Ricoh LATAM reunió a más de 500 líderes empresariales desde el pasado 20 de abril en Santiago en el Ricoh Summit 2026. El evento anual en el que convergen líderes, expertos en tecnología, marcas reconocidas, servicios, software y soluciones tecnológicas y de impresión que están redefiniendo los lugares de trabajo en toda la región.

En esta nueva versión, el Summit contó con la participación de clientes, business partners, colaboradores y expertos. Así mismo, marcó el lanzamiento oficial de la nueva promesa de marca de Ricoh LATAM: crear lugares inteligentes de trabajo que transforman los negocios. Esta evolución resume la forma en que la compañía avanza hacia el futuro del trabajo integrando no solo su portafolio, sino también espacios, personas, procesos y tecnología en un mismo ecosistema.
Diego Imperio, Presidente y CEO de Ricoh LATAM, destacó que:
“Hoy las organizaciones no necesitan más herramientas aisladas, sino entornos donde tecnología, procesos y personas funcionen como un sistema inteligente. El Ricoh Summit 2026 es el espacio donde compartimos esa visión, a través de experiencias y casos reales y accionables para nuestros clientes en América Latina”.

¿Por qué Chile?
El Ricoh Summit 2026 se consolidó como un encuentro de alto nivel para ejecutivos C- y D-level de América Latina: CEOs, CIOs, CTOs, directores de TI, transformación digital, finanzas, RR. HH. y responsables de operación de sectores como servicios financieros, manufactura, logística, educación y salud, entre otros.
Reflejando así la vocación del evento de alinear decisiones tecnológicas con la estrategia de negocio y la experiencia en los lugares de trabajo, destacó Imperio y agregó:
"Chile fue elegido sede por su papel creciente como hub de servicios digitales y financieros en la región, donde convergen proyectos de modernización en banca, educación y logística apoyados por Ricoh y sus aliados tecnológicos".

Con esta edición, la compañía consolidó un mensaje claro para la región: el futuro del trabajo no depende únicamente de adoptar nuevas tecnologías, sino de integrarlas estratégicamente con las personas.
"La combinación de ejecutivos de alto nivel, expertos internacionales, marcas líderes y experiencias en vivo posicionaron al Summit como una de las citas más importantes del año para quienes están definiendo el futuro del trabajo en América Latina".

Experiencia Tecnológica con partners y socios de negocios
A lo largo del evento, los asistentes experimentaron de primera mano qué significa un lugar inteligente de trabajo (Intelligent Workplace) y accedieron a productos y soluciones tecnológicas de marcas líderes del sector de tecnología que participaron como patrocinadores, y presenciaron los más recientes lanzamientos de Ricoh, en sus diferentes líneas de portafolio:
- Ricoh AI App Builder: Software especializado con inteligencia artificial para la creación de aplicaciones.
- Cyber Security Managed Services: Servicio de monitoreo y detección de incidentes de seguridad de los sistemas.
- AV Managed Services: Servicio en sitio y/o remoto para el monitoreo y administración de los espacios de colaboración audiovisual para garantizar la conectividad y continuidad.

Soluciones de impresión
IM XX10 series (en velocidades de: 25, 35, 45, 60, 70 páginas por minuto): Multifuncionales A3 monocromáticas que optimizan el consumo energético y potencian las oficinas desde la impresión hasta la captura de documentos, permitiendo a través de su panel inteligente, iniciar flujos de trabajo.
Automatización de procesos
RICOH Intelligent Automation: se encarga de la extracción, el procesamiento y la integración de datos en un flujo de trabajo fluido. Además, la IA generativa automatiza los flujos de trabajo individuales. Los agentes de IA supervisan todo el proceso y lo mejoran continuamente para adaptarlo al entorno.
PaperStream Capture Pro: permite trabajar por lotes en el proceso de captura y guardar las imágenes y datos resultantes correctamente, lo que ayuda a crear procesos de negocio más digitales y ágiles.

Así mismo, la agenda combinó sesiones estratégicas y espacios de co-creación con Ricoh y con los patrocinadores del evento, bajo tres ejes críticos para la competitividad de las empresas en la región:
- Experiencia Tecnológica: la importancia de contar con tecnología que habilite la productividad, contar con un ecosistema conectado que permita escalabilidad y apertura para nuevas tecnologías
- Automatización Inteligente, que inicia en la impresión y digitalización documental, y está enfocada en eliminar fricción operativa y acelerar la toma de decisiones basada en datos.

- Ciberseguridad Resiliente, diseñada para proteger infraestructuras híbridas en un contexto de creciente sofisticación de amenazas.
- Servicios Gestionados, como habilitadores para la eficiencia y continuidad operativa, permitiendo que el negocio se enfoque en lo estratégico y en la innovación.





