En una entrevista exclusiva con el equipo Editorial de Pisapapeles, Manuel Araya, gerente de regulación y asuntos corporativos de Entel, comparte su visión sobre los hitos y desafíos que han marcado la trayectoria de la empresa en sus seis décadas de historia.

Araya, quien ingresó a Entel en 1994, ha sido testigo de la evolución de la industria y de la capacidad de la compañía para adaptarse a los cambios tecnológicos, en esta mecánica destacó que:
“He tenido la suerte de crecer con la industria, he pasado por todas las generaciones, desde el 1G al 5G”.

Hitos históricos: de Longovilo a Starlink
Entel ha sido protagonista de eventos trascendentales en telecomunicaciones. La estación satelital Longovilo, inaugurada en 1968, permitió que Chile transmitiera la llegada del hombre a la luna en 1969. Araya explicó que:
“[…] Longovilo en sí fue un hecho histórico para las comunicaciones nacionales, fue la primera estación satelital en Sudamérica, posicionándonos como operadora líder en comunicaciones de larga distancia, cuando Entel aún era una empresa pública”.

Otro logro significativo es el acuerdo entre Entel y Starlink, que permitirá llevar conectividad satelital a zonas remotas del país. Araya comentó:
“A 30 años de aquella época, el foco de los gobiernos es lograr conexión por internet [...] con Starlink lograremos iluminar todo el territorio continental”.
Innovación, transformación digital y el 5G
Según el portavoz de la operadora de logo azul, ellos han diversificado sus operaciones, gracias a la creación de Entel Digital, que es una división dedicada a soluciones avanzadas como ciberseguridad, IoT y Big Data.:
“Entel Digital es una parte fundamental de nuestra estrategia de desarrollo. Nuestra estrategia tiene tres ejes: mantener nuestro liderazgo en el mundo inalámbrico, crecer fuertemente en el mundo de los hogares, y la tercera línea es en el mundo digital".

El gerente de regulación también resaltó que ellos son líderes en las redes de telefonía móvil con el 46% de los clientes en redes 5G:
“Cuando vemos el mercado de empresas, tenemos alrededor del 40% de las empresas a nivel nacional; en cuanto al segmento de las grandes corporaciones, superamos el 50%”.
Uno de los logros más destacados es la llegada de la red 5G a lugares extremos como Puerto Williams y la Antártida, marcando un hito en la conectividad nacional, así lo resaltó el ejecutivo:
“[…] Nos marcó nuestra historia y de ahí que sigamos marcando hitos como: los primeros en llegar a la Isla de Pascua, Puerto Williams y, por supuesto, a la Antártida. Es parte de nuestra vocación de servicio ser los primeros en llegar a donde nadie va”.


Desafíos y visión futura
Durante la pandemia, Entel demostró su fortaleza al mantener la conectividad, a pesar de la alta demanda, así lo resaltó el ejecutivo:
“Cuando los sistemas se ponen a prueba y se estresan, las empresas que son más tecnológicas tienen un paso adelante respecto de las otras, es lo que permitió a Entel enfrentar de mejor modo la situación de la pandemia”.

También mencionó el futuro del sector y la importancia de la integración tecnológica:
“Hablamos de tres principales conceptos: una red omnipresente, que esté en todas partes, una red que conecte muchas cosas, no solamente al ser humano, y una red veloz”.
Entre otros puntos que se destacan en la entrevista, es que el reordenamiento de la banda 3500 MHz y la expansión en fibra óptica son prioridades estratégicas.
“[…] Mientras más MHz tengamos, mejor servicio podremos prestar. Así que este es un nuevo desafío que tenemos en carpeta para trabajar con Subtel”.

Araya concluyó con una reflexión sobre el futuro de Entel, destacando el compromiso de la empresa con la innovación y la conectividad, adaptándose a los desafíos tecnológicos y sociales del futuro.
“Para seguir siendo líderes, hay que saber reinventarse”.