El 2 de octubre de 2025, Bci inauguró en Puerto Montt una sucursal que responde a su plan nacional de modernización. El nuevo espacio combina soluciones digitales y asesoría personalizada, con el objetivo de acercar una propuesta de valor integral a personas, pymes, emprendedores y empresas.
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¿Qué aporta este nuevo modelo de sucursales?
El modelo, implementado por primera vez en 2024, busca conectar soluciones financieras con experiencias diseñadas a la medida de los clientes. Incorpora asesoría especializada, acceso a inversiones locales e internacionales y financiamiento flexible que acompaña a empresas en distintas etapas de su crecimiento.
La iniciativa forma parte de un programa de transformación digital iniciado en 2016 con una inversión de US$600 millones, de los cuales US$70 millones se han destinado a la reconversión de sucursales. Para 2026 se proyecta contar con 44 puntos de servicio en todo Chile.
Las nuevas instalaciones fueron diseñadas para mejorar la eficiencia y la seguridad, fortaleciendo la autogestión, el acceso a canales digitales y la privacidad de los clientes.
Rodrigo Corces, gerente de la División Ecosistema Retail de Bci, afirmó:
"Puerto Montt es un polo estratégico para la región y para el país. Con esta inauguración buscamos acercar aún más nuestra propuesta de valor a las personas, pymes y empresas, entregando un servicio ágil y digital. Queremos seguir construyendo un banco cercano, innovador y con propósito, que impulse el desarrollo de nuestros clientes y comunidades".
Juan Andrés
Expansión del ecosistema emprendedor
Bci anunció también la apertura de un nuevo Centro Nace en Puerto Varas en 2026. Este espacio se sumará a la red nacional de apoyo a emprendedores y pymes, ofreciendo programas de formación, asesoría y redes de vinculación que promuevan la competitividad y sostenibilidad de los negocios locales.
Características clave de las nuevas sucursales:
- Atención ágil: ejecutivos integrales y tótems de autogestión en la entrada.
- Digitalización: estaciones con computadores para acceder a canales digitales de Bci.
- Asesoría personalizada: módulos con espacios privados para reuniones más extensas.
- Seguridad reforzada: rediseño de cajas y mayores medidas de privacidad.
La inauguración de esta sucursal representa un paso estratégico para Bci en el fortalecimiento de su red y en el acompañamiento al desarrollo económico de la Región de Los Lagos.
