Qualcomm detalló las capacidades de Dragonwing Security and Management (SAM), un conjunto de servicios para operadores de banda ancha que combina identificación de dispositivos, análisis de aplicaciones, optimización de la experiencia y protección de las redes domésticas.
La solución aprovecha la información generada en los equipos de acceso para facilitar el diagnóstico de problemas y desarrollar servicios adicionales a la conectividad. Según Qualcomm, los agentes de Dragonwing SAM ya están instalados en más de 10 millones de gateways.
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¿Cómo funciona la arquitectura de Dragonwing SAM?
La solución utiliza un agente instalado en el gateway para observar la actividad de dispositivos, servicios y red. Esa información se complementa con análisis y políticas gestionadas desde la nube, que pueden aplicarse mediante el propio equipo e integrarse con los sistemas del operador.
Qualcomm organiza estas capacidades alrededor de cuatro funciones que permiten comprender el entorno de conectividad, optimizar su funcionamiento, reforzar la seguridad y habilitar nuevos servicios. Esta información también puede utilizarse para mejorar la atención a clientes y resolver problemas operacionales.
Dentro de esta arquitectura, Device ID identifica y clasifica los equipos conectados, incluidos los dispositivos de internet de las cosas (IoT). Por su parte, Service ID permite reconocer aplicaciones y servicios para examinar patrones de tráfico, evaluar el rendimiento e investigar incidentes de conectividad.
La ciberseguridad constituye otra parte de la plataforma. Dragonwing SAM contempla detección de amenazas, mitigación de vulnerabilidades y controles adaptativos orientados a proteger dispositivos, aplicaciones y tráfico frente a riesgos como malware, phishing, ransomware y ataques contra credenciales.
Estas capacidades también pueden comercializarse como servicios de seguridad adicionales, adaptados a las necesidades de distintos segmentos de abonados. Con ello, los operadores podrían ampliar su oferta más allá del acceso tradicional a internet.
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Compatibilidad con distintas plataformas de red
Dragonwing SAM está diseñada para funcionar tanto con infraestructura Dragonwing como con procesadores de terceros. Qualcomm también contempla soporte para RDK-B, prplOS y OpenWrt, además de implementaciones nativas o mediante contenedores.
Esta flexibilidad permitiría a los operadores incorporar las funciones a distintos modelos de gateway ya desplegados, sin depender de una única plataforma de hardware. Asimismo, los proveedores independientes de software pueden aprovechar la arquitectura para desarrollar aplicaciones y servicios adicionales.
Qualcomm informó que la base instalada de más de 10 millones de dispositivos con agentes SAM incluye implementaciones comerciales de operadores de primer nivel en América del Norte, Europa y América Latina. La compañía plantea utilizar esa infraestructura para ampliar las ofertas de seguridad y servicios digitales destinadas a sus abonados.
