El ejecutivo Germán Figueroa, director comercial del área Apps de In Motion y responsable de Be Brouky, dio a conocer los detalles de la reciente innovación que diseñó y liberó la compañía local con presencia internacional.
Francisco Carrasco M.
Figueroa, destacó que Be Brouky es una plataforma insurtech B2B2C que fue diseñada como ecosistema integral para corredores y compañías de seguros. Según el ejecutivo, la solución llega para resolver uno de los principales dolores de la industria: la fragmentación tecnológica que hoy obliga a operar con sistemas desconectados, procesos manuales y baja trazabilidad de la relación con el cliente.
A diferencia de las soluciones puntuales, que atienden solo una parte del ciclo de vida de una póliza, Be Brouky integra en una sola plataforma las tres etapas críticas del negocio asegurador: venta, posventa y cobranza junto con liquidaciones. A ello, se suman una capa transversal de inteligencia de negocio que entrega visibilidad ejecutiva en tiempo real de toda la operación.
Francisco Carrasco M.
«Hoy, las corredoras de seguros en Latinoamérica siguen operando con spreadsheets, canales desconectados y procesos que dependen de la memoria de las personas. Be Brouky nace para que, justamente, corredoras y aseguradoras empiecen a escalar con datos y automatización», precisó el experto de In Motion.
Columnas al director
Por otra parte, Germán Figueroa detalló que la propuesta de valor central de Be Brouky es la de un ecosistema unificado:
"donde cada módulo comparte una misma fuente de datos, lo que elimina la duplicación de información y las conciliaciones manuales entre áreas comerciales, de servicio al cliente y de finanzas. Por este motivo se asegura la omnicanalidad centralizada, la automatización end to end, la trazabilidad, la escalabilidad y la inteligencia del negocio".
La industria aseguradora latinoamericana, precisó, enfrenta hoy tres fricciones recurrentes que Be Brouky busca eliminar: la pérdida de clientes por procesos de posventa lentos o poco transparentes, la falta de integración tecnológica entre corredores, aseguradoras y canales de distribución, y la dependencia de procesos manuales para tareas como cobranza y liquidación de comisiones.
Columnas al director
“Be Brouky fue diseñada específicamente para atacar estas tres fricciones desde una misma plataforma”.
Be Brouky opera actualmente en Chile, Perú y México. Se trata de una base regional que posiciona a la plataforma como una alternativa capaz de acompañar a corredores y aseguradoras que buscan expandirse o estandarizar su operación en distintos mercados de la región, sin perder control centralizado.
