El reciente evento Unpacked celebrado en San Francisco marcó un hito corporativo con la presentación global de los dispositivos Galaxy S26, S26+ y S26 Ultra. Esta nueva línea de hardware subraya una transición fundamental hacia ecosistemas hiperconectados que redefinen la rentabilidad tecnológica.
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Crecimiento sostenido del segmento premium en el mercado local
La rentabilidad local evidencia un comportamiento resiliente frente a los desafíos económicos globales, consolidando una fuerte demanda por dispositivos de alto valor comercial. Anthony Yorston, Director Senior de Productos Móviles en Samsung Chile, detalla cómo esta tendencia premium impacta directamente en los resultados operativos.
"Samsung registro un incremento en sus importaciones durante el último periodo, especialmente en el segmento premium (equipos sobre USD 600), con un crecimiento de 8,1% en unidades respecto a 2024. Este desempeño se da en un contexto en que el precio promedio de venta del mercado continua al alza, particularmente en la categoría ultra premium (sobre usd1000). En este escenario, Samsung ha logrado fortalecer su posicionamiento en el mercado premium gracias a su liderazgo en la creciente gama de equipos con IA".
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Visión Regional y la Escala de la Inteligencia Artificial
La hoja de ruta corporativa apunta a una penetración masiva de estas tecnologías para asegurar una ventaja competitiva a largo plazo en múltiples mercados. Juliano Vingilis Batista, Director de Productos Móviles de Samsung para América Latina, explica el volumen proyectado para esta ambiciosa integración tecnológica.
"Samsung está siendo pionero presentando los verdaderos teléfonos de IA con su nueva serie Galaxy S26, y esto es sólo el comienzo, porque su estrategia completa se basa en el desarrollo de tecnología IA aplicada para todo tipo de consumidores. Para 2026 la compañía espera crecer de 200 a 400 millones de dispositivos Galaxy con funciones de IA en el mercado global".
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Esta expansión requiere entender el entorno tecnológico regional no como un nicho exclusivo, sino como una infraestructura esencial para la eficiencia del consumidor. HS Jo, Presidente y CEO de Samsung América Latina, profundiza en cómo la conectividad actual redefine la estrategia de alcance corporativo.
"Vemos a América Latina como una región hiperconectada con un fuerte impulso en la adopción de dispositivos inteligentes, donde el mercado creció un 27%. En lugar de centrarnos en las barreras, observamos que la conectividad se ha convertido en el nuevo estándar: el 41% de todos los productos vendidos en la región ahora cuentan con conectividad Wi-Fi. Por lo tanto, nuestra estrategia de inteligencia artificial se materializa a través del concepto de alcance".
Esta democratización tecnológica elimina las barreras tradicionales de acceso para establecer un ecosistema corporativo verdaderamente transversal. HS Jo, añade cómo esta integración profunda abarcará la totalidad del portafolio comercial venidero.
"No vemos a la IA como una característica premium para un grupo limitado; creemos que debe convertirse en una infraestructura cotidiana e invisible. Para lograrlo, nuestra expansión no se limita a los smartphones; todos los nuevos productos que lanzaremos este año, incluyendo tabletas, PCs y dispositivos wearables, contarán con experiencias de inteligencia artificial".
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Eficiencia operativa y proyecciones de ventas a doble dígito
La asimilación de estas nuevas herramientas demuestra un alto retorno de inversión mediante la optimización del tiempo de los ejecutivos. El Presidente y CEO de Samsung América Latina muestra las métricas exactas que validan la adopción masiva de estas recientes innovaciones móviles.
"América Latina lidera a nivel global la adopción de IA móvil, con el 90% de los usuarios de Galaxy S25 utilizando activamente las funciones de inteligencia artificial. Para la mayoría de ellos—el 65%—el aspecto más valorado es ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia".
El uso intensivo de estas capacidades operativas demuestra un claro cambio de paradigma hacia la productividad automatizada; de este modo, muestra de manera específica cuáles son las aplicaciones de inteligencia artificial que registran mayor demanda en la región.
"Más allá de las funciones de búsqueda como Gemini y Circle to Search, observamos una adopción masiva de herramientas altamente prácticas: Generative Edit tiene una tasa de reconocimiento del 79% para la edición creativa de imágenes, Now Brief es utilizado por alrededor del 50% para resumir información, y Photo Assist muestra un desempeño sólido con aproximadamente el 40%, especialmente entre nuestros usuarios más jóvenes".
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Las bases sentadas durante ciclos comerciales anteriores generan un piso de crecimiento sólido que permite anticipar resultados financieros sumamente rentables. El principal ejecutivo de Samsung para LATAM, proyecta el panorama de consolidación que precede a la introducción de estos nuevos equipos.
"Nuestro enfoque principal es continuar entregando un valor constante a nuestros clientes, lo que impulsa naturalmente el crecimiento a largo plazo. Experimentamos un crecimiento récord en América Latina el año pasado, con las ventas de Galaxy S25 creciendo aproximadamente un 13% en comparación con el año anterior".
Los resultados financieros recientes establecen un precedente inmejorable para la introducción de esta nueva generación de dispositivos insignia. HS Jo cierra argumentando sobre las ambiciosas proyecciones de rentabilidad que acompañan a esta inminente transición tecnológica.
"Con miras al lanzamiento de la nueva serie S26, nuestras expectativas siguen siendo muy altas. Proyectamos nuevamente un crecimiento de ventas de dígitos dobles en la región, impulsado por nuestro robusto ecosistema y nuestra transición hacia la IA Agentizada".
