Tenpo ha consolidado una trayectoria disruptiva en el sector financiero chileno mediante una transición planificada desde el modelo fintech hacia una estructura bancaria sólida bajo el respaldo de Credicorp. Este avance institucional permite a la entidad capitalizar una base de 2,5 millones de clientes a través de un ecosistema de productos diversificados y una profunda agilidad digital.
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Evolución operativa y penetración de segmentos masivos
La operación de la entidad comenzó formalmente en 2020 tras obtener la autorización de la Comisión para el Mercado Financiero como emisor de tarjetas de pago con provisión de fondos. Durante este primer ejercicio, la organización logró captar sus cien mil usuarios iniciales y sentar las bases operativas para su posterior despliegue de productos financieros avanzados.
Francisco Carrasco M.
En el periodo comprendido entre 2021 y 2022, la firma expandió agresivamente su oferta con tarjetas físicas y servicios de inversión que facilitaron la llegada al primer millón de clientes. Esta fase de maduración comercial resultó esencial para validar la eficiencia del modelo de negocio digital y la confianza del mercado frente a la banca convencional.
Durante el año 2023 se introdujeron soluciones orientadas a nichos específicos como Tenpo para menores de edad y el primer programa de lealtad con cashback denominado Tenpesos. La incorporación simultánea de tarjetas de crédito robusteció el portafolio de activos, permitiendo que la base de usuarios escalara hasta los dos millones para el cierre de 2024.
Hitos regulatorios y la transformación en Tenpo Bank
El proceso regulatorio para la obtención de la licencia bancaria inició en enero de 2024 y avanzó significativamente con la entrega de la autorización provisional en octubre de ese año. Posteriormente, en febrero de 2025, se consolidó la existencia legal de Tenpo Bank tras cumplir con los rigurosos requisitos normativos exigidos por la autoridad financiera chilena.
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La entrega definitiva de la licencia bancaria en 2026 representa la culminación de un ciclo estratégico que redefine la competencia en el ecosistema financiero local. Actualmente, la organización se posiciona como un actor bancario pleno que combina la flexibilidad de una plataforma tecnológica con la solidez institucional de una institución tradicional.
¿Te gustaría que prepare una minuta ejecutiva sobre las implicancias competitivas que tendrá la entrega de esta licencia bancaria para el mercado chileno durante este 2026?
