La transformación digital en salud en Chile da un nuevo paso con la apertura de un hub físico de Encuadrado en Santiago, concebido como un espacio de formación, networking y co-creación para profesionales de la salud independientes y clínicas. El objetivo es claro: reducir la carga administrativa que resta productividad a los médicos y aumentar la disponibilidad de horas clínicas.
Según datos de la plataforma, los profesionales que la utilizan liberan en promedio 18 horas mensuales, aumentan un 14% sus agendamientos en el primer año y logran un crecimiento de ingresos entre 20% y 25%. Durante los primeros tres meses, incluso, la facturación promedio se duplica mientras el sistema se estabiliza. El nuevo espacio replica en el mundo físico la lógica de eficiencia digital, con áreas de networking, salas para capacitaciones, una sala de podcast y un “paseo de la fama” que homenajea a clientes destacados. Una usuaria de la plataforma afirmó: “Este espacio me saca de las cuatro paredes de la consulta: dejó atrás la soledad, abrió conversaciones y permitió compartir ideas que nos hacen crecer como comunidad. Por primera vez me sentí valorada y comprendida en mi trabajo”. En paralelo, la compañía acelera su hoja de ruta con un asistente de IA en WhatsApp capaz de agendar citas, proponer horarios y confirmar pagos de manera autónoma, además de un “Centro de Mando” para analítica y operación en clínicas. A esto se suma la omnicanalidad clínica, que integra teleconsulta, recordatorios multicanal y pagos recurrentes para aumentar la capacidad de atención sin ampliar infraestructura física. El CEO y cofundador de Encuadrado, Thomas Maremaa, destacó:
“Verlos aportando ideas y conectando nos confirmó lo que creemos desde el día uno: Encuadrado es más que una plataforma; es una comunidad. Por eso invertimos en el crecimiento de nuestros clientes: cuando ellos crecen, nosotros crecemos. Hoy esa comunidad es un lugar único donde se forman amistades, duplas de trabajo, hay derivación de pacientes e incluso varios han abierto centros después de conocerse en nuestros eventos”.
Con más de 5.000 usuarios activos en Chile y más de 300 centros integrados, Encuadrado consolida su apuesta por simplificar lo complejo y liberar tiempo valioso para que los profesionales se concentren en lo que realmente importa: la atención a los pacientes.
