Mercado Libre oficializó la habilitación de su primer centro de almacenamiento y distribución en regiones, específicamente en San Pedro de la Paz.
Fabrizio Ballarino
La región del BioBío fue la escogida por la empresa de tecnología, con el objetivo de instalar una operación que permita mejorar la experiencia de compra en el sector, al ofrecer envíos en el mismo día en productos de alta demanda.
Agustín Costa, Vicepresidente Senior de Envíos de Mercado Libre, destacó que:
“Es un hito importante en nuestro esfuerzo por descentralizar el ecommerce en Chile. A la fecha, contábamos con más de 20 centros de última milla a lo largo de todo el país, pero ninguno de almacenamiento de productos. Con esto, podremos ofrecer envíos en el mismo día a alrededor de 1 millón de usuarios del sector centro-sur del país”.
Con una capacidad para almacenar alrededor de 30.000 productos, este centro logístico busca simplificar la gestión operativa y logística, desde el bodegaje hasta embalaje y posterior envío. Esto va a permitir ofrecer entregas en el mismo día a alrededor de un millón de personas, en las ciudades de Concepción, Chillán, Los Ángeles y Temuco. En total, son más de 70 colaboradores (directos e indirectos) los que trabajan en esta bodega.
Francisco Carrasco M.
A la fecha, Mercado Libre en Chile entrega más de un millón de paquetes a la semana, de los cuales más del 15% se entrega el mismo día de la compra, el 55% en menos de 24 horas y más del 80% en menos de 48 horas.
Según datos de Mercado Libre, los centros de almacenamiento permiten que los vendedores vendan hasta 2 veces más, ya que el 91% de los productos enviados con esta modalidad se entregan en menos de 48 horas. En la región del Biobío existen 2500 vendedores y se hace colecta de sus envíos en las comunas de Concepción, Hualpén, Tomé, Talcahuano y Penco.
Fabrizio Ballarino
“Seguimos apostando fuerte por Chile. Con este hito no solo seguimos fortaleciendo la experiencia de compra de nuestros usuarios, sino que también potenciamos el crecimiento de los miles y miles de vendedores que confían en nuestro ecosistema para llevar sus negocios al siguiente nivel. Además, este modelo logístico es el primero de su tipo en toda la red de Mercado Libre en América Latina, y lo echamos a andar en menos de dos meses. Es una innovación de la que esperamos aprender y exportar a otros países de la región”.
Por su parte, el alcalde San Pedro de la Paz, Juan Pablo Spoerer, destacó:
“La llegada de Mercado Libre es particularmente relevante para la ciudad por que es una señal en orden a la cantidad de nuevas empresas de significación internacional que se han ido incorporando paulatinamente durante este año en la comuna. Nos permite ir generando una red que aumenta la empleabilidad de la comuna, potenciando el entorno de servicios y de espacios de desarrollo económico”.
Francisco Carrasco M.
Este modelo operacional de centro de distribución de San Pedro de Paz, es además el primero de su tipo en toda la red de Mercado Libre en América Latina, y se concretó en menos de dos meses. Desde la empresa esperan que esta innovación se pueda exportar a otros países de la región.
Logística en Mercado Libre
Mercado Libre cuenta también con un centro de almacenamiento en Santiago, Colina, de 100.000 m2 y capacidad para almacenar hasta 15 millones de productos, siendo el más grande Chile orientado íntegramente al e-commerce. Recientemente, anunciaron la construcción de uno de similares características en la misma comuna.
Estos centros de almacenamiento complementan su función con centros de distribución zonal o centros de última milla, ubicados en distintas regiones del país. Estas son bodegas más pequeñas, donde no se almacenan productos sino que se coordina su traslado, reduciendo al máximo el tiempo de depósito, para su posterior entrega a cliente final.
Fabrizio Ballarino
La compañía cuenta con ese tipo de infraestructuras logísticas en regiones como Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Libertador General Bernardo O’Higgins, Maule, Biobío, Ñuble, Araucanía, Los Lagos y Los Ríos. Ha coordinado también una flota terrestre compuesta por camiones de larga distancia y camionetas, muchas de ellas eléctricas, y acuerdos con partners estratégicos que permiten volar a Coyhaique, Punta Arenas y Rapa Nui, para asegurar una cobertura nacional.
