El nuevo Centro de Comando Inteligente (IC2) fue presentado como la plataforma destinada a administrar en tiempo real las operaciones de las instalaciones que la compañía mantiene en Argentina, Brasil, Chile, México y Perú. La iniciativa unifica la supervisión técnica, mejora la continuidad operativa y optimiza el uso energético en múltiples localizaciones.
Juan Andrés
¿Qué funciones concentra el centro de comando IC2?
El IC2 reúne en una sola consola la gestión de energía, climatización, seguridad física, infraestructura tecnológica, desempeño operativo y soporte a clientes. La integración de automatización avanzada, análisis continuo y sensores distribuidos permite anticipar fallas, identificar patrones de riesgo y ejecutar acciones preventivas con mayor precisión.
Francisco Carrasco M.
La operación permanente en tres idiomas facilita la coordinación remota, reduce la dependencia de equipos presenciales y entrega estándares homogéneos en todas las instalaciones atendidas por la empresa.
La centralización apunta a mejorar la predictibilidad, el rendimiento energético y la seguridad operativa. La estandarización de procesos busca también disminuir riesgos y resguardar la continuidad de servicios críticos. La compañía proyecta que el crecimiento de la demanda regional requerirá capacidad adicional y, por ello, el IC2 fue diseñado para escalar mediante ampliaciones en centros existentes o la incorporación de nuevas unidades según la evolución del mercado.
Para organizaciones con presencia en distintos países, el modelo multirregional ofrece una gobernanza más eficiente sobre infraestructura crítica. La visibilidad en tiempo real y la capacidad de respuesta apoyada en automatización fortalecen la resiliencia, reducen costos operativos y facilitan decisiones estratégicas alineadas con la modernización de servicios digitales.
Francisco Carrasco M.
