Google Cloud, el servicio de computación en la nube de Alphabet, ha sellado un acuerdo con la organización de software ServiceNow por 1.200 millones de dólares. La información proviene de fuentes familiarizadas con el asunto contactadas a Bloomberg. Los informantes pidieron permanecer en el anonimato.
Este contrato tiene una duración de cinco años. El mismo representa un paso importante en los esfuerzos de Google Cloud para incorporar grandes empresas a su plataforma. ServiceNow mantiene convenios con diversas plataformas en la nube para proporcionar sus servicios, pero prefirió no revelar el valor de los contratos individuales. Google declinó hacer comentarios al respecto.
De manera tradicional, muchos clientes empresariales de gran tamaño han optado por Amazon Web Services (AWS) de Amazon o Azure de Microsoft, líderes en la industria de la nube. En febrero, Salesforce acordó un gasto de 2.500 millones de dólares en servicios de Google Cloud. Lo anterior marcó un cambio desde su proveedor tradicional de nube, AWS. Google también sumó a OpenAI como cliente durante este año.

Google Cloud, posicionado como el tercer actor en la industria, se considera la fuente de crecimiento más sólida para su firma matriz, Alphabet. Esto se debe a la maduración del negocio principal de búsquedas. La unidad de nube se ha beneficiado de la fuerte inversión de la compañía en inteligencia artificial (IA). La experiencia de Alphabet en esta tecnología emergente facilitó a Google Cloud la consecución de nuevos clientes, en especial entre las empresas emergentes de IA. El negocio generó ingresos por 13.600 millones de dólares en el segundo trimestre. Ello representa un aumento del 32%.

ServiceNow desarrolla software con el objetivo de ayudar a las compañías a organizar y automatizar sus operaciones de personal y tecnología de la información. La empresa reveló el jueves pasado compromisos por 4.800 millones de dólares en servicios de nube hasta el año 2030. Amit Zavery, Chief Product Officer de ServiceNow, es un exejecutivo de Google Cloud. Zavery se unió a ServiceNow en octubre de 2024.