Columna ¿Atención al cliente por videollamada? Esto lo cambia todo...por Andrés Leiva, CEO y Cofundador de Videsk. La revolución silenciosa: lo que aprendí escuchando a quienes cambiaron la tienda por la videollamada 3 de jun. de 2025 Lectura de 4 minutos
CGS LATAM IA generativa: Un salto cuántico para la satisfacción del cliente y los contact centers La inteligencia artificial generativa está revolucionando la experiencia del cliente, estableciendo nuevos estándares de satisfacción y eficiencia, destaca Pablo Rossel Estay, CEO de CGS LATAM. 11 de oct. de 2024 Lectura de 6 minutos
Vertiv: IA, gemelos digitales y refrigeración líquida marcarán el diseño y operación de centros de datos del 2026 Lectura de 6 minutos
WOM logra instalar la antena más austral del país en el Territorio Chileno Antártico Lectura de 5 minutos
Presidente Boric inauguró startuplab.01, el nuevo polo de ciencia, tecnología e innovación en el centro de Santiago Lectura de 5 minutos
Universidad Adolfo Ibáñez y Endeavor Chile firman acuerdo para impulsar el emprendimiento TI en la minera Lectura de 3 minutos
Escasez de talento TI: Los cargos más buscados en un mercado impulsado por datos y ciberseguridad Lectura de 4 minutos