Tabulado Tabulado
  • Inicio
  • Entrevistas
  • B2B
  • Sostenibilidad
  • Más
    • Cloud
    • Telecomunicaciones
    • Infraestructura
    • Innovación
    • Ciberseguridad
    • IA
    • Media

contact centers

Chile: ¿Puede ser un hub de contact centers para empresas estadounidenses?
contact centers

Chile: ¿Puede ser un hub de contact centers para empresas estadounidenses?

Cómo una operación de atención al cliente gestionada desde nuestro país, en inglés y para el mercado estadounidense, se transformó en un activo estratégico para una destacada marca norteamericana, combinando talento local, tecnología e impacto directo en satisfacción y crecimiento del negocio.
26 de feb. de 2026 Lectura de 8 minutos
¿Atención al cliente por videollamada? Esto lo cambia todo...por Andrés Leiva, CEO y Cofundador de Videsk.
Columna

¿Atención al cliente por videollamada? Esto lo cambia todo...por Andrés Leiva, CEO y Cofundador de Videsk.

La revolución silenciosa: lo que aprendí escuchando a quienes cambiaron la tienda por la videollamada
3 de jun. de 2025 Lectura de 4 minutos
IA generativa: Un salto cuántico para la satisfacción del cliente y los contact centers
CGS LATAM

IA generativa: Un salto cuántico para la satisfacción del cliente y los contact centers

La inteligencia artificial generativa está revolucionando la experiencia del cliente, estableciendo nuevos estándares de satisfacción y eficiencia, destaca Pablo Rossel Estay, CEO de CGS LATAM.
11 de oct. de 2024 Lectura de 6 minutos

Publicaciones destacadas

Claudio Anabalón de Entel: “Tenemos que revisar las regulaciones después de su implementación y evaluar sus resultados”

Claudio Anabalón de Entel: “Tenemos que revisar las regulaciones después de su implementación y evaluar sus resultados”

Lectura de 6 minutos
Inversión vs ROI: Los costos y valor de implementar un SOC en Latinoamérica

Inversión vs ROI: Los costos y valor de implementar un SOC en Latinoamérica

Lectura de 6 minutos
Movistar Chile anunció cerca de 40 nuevas aperturas para superar las 200 sucursales al cierre de 2026

Movistar Chile anunció cerca de 40 nuevas aperturas para superar las 200 sucursales al cierre de 2026

Lectura de 2 minutos

Especiales

Especial Summit País Digital 2025

Especial Summit País Digital 2025

Especial IA y robótica: la visión ejecutiva de NVIDIA Latinoamérica

Especial IA y robótica: la visión ejecutiva de NVIDIA Latinoamérica

Últimas publicaciones

FACH y Oracle sellan alianza para capacitar y certificar personal en IA y gestión de datos

FACH y Oracle sellan alianza para capacitar y certificar personal en IA y gestión de datos

Lectura de 4 minutos
MSI sumó su quinta aparición entre los mejores empleadores de Forbes

MSI sumó su quinta aparición entre los mejores empleadores de Forbes

Lectura de 1 minuto
In Motion mantiene su liderazgo, llevando la IA Agéntica al sector asegurador con nueva competencia de Amazon Web Services

In Motion mantiene su liderazgo, llevando la IA Agéntica al sector asegurador con nueva competencia de Amazon Web Services

Lectura de 2 minutos

Boletín

Recibe las últimas publicaciones directamente en tu bandeja de entrada.
¡Genial! Revise su bandeja de entrada y haga clic en el enlace para confirmar su suscripción.
¡Error! ¡Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico válida!

Síguenos

Boletín

Recibe las últimas publicaciones directamente en tu bandeja de entrada.
¡Genial! Revise su bandeja de entrada y haga clic en el enlace para confirmar su suscripción.
¡Error! ¡Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico válida!

Síguenos

Últimas publicaciones

FACH y Oracle sellan alianza para capacitar y certificar personal en IA y gestión de datos

FACH y Oracle sellan alianza para capacitar y certificar personal en IA y gestión de datos

Lectura de 4 minutos
MSI sumó su quinta aparición entre los mejores empleadores de Forbes

MSI sumó su quinta aparición entre los mejores empleadores de Forbes

Lectura de 1 minuto
In Motion mantiene su liderazgo, llevando la IA Agéntica al sector asegurador con nueva competencia de Amazon Web Services

In Motion mantiene su liderazgo, llevando la IA Agéntica al sector asegurador con nueva competencia de Amazon Web Services

Lectura de 2 minutos
© 2026 Tabulado - Todos los derechos reservados.