Entel

La compañía centró su planificación en los procesos de Venta Remota (E-commerce) y la Garantía Legal, dos áreas fundamentales de cara a la satisfacción y protección de los consumidores.

La compañía de tecnología y telecomunicaciones acompañará su estrategia con una campaña en medios masivos denominada “La fibra de los chilenos”.

El análisis consideró el desempeño de 9.400 empresas en las dimensiones ambiental, social y económica y de gobierno corporativo.

En la instancia también se informó sobre el Plan “Primera Respuesta Entel” de conectividad a costo cero, con gigas libres, 300 minutos para llamadas, entre otros beneficios en directo apoyo a los habitantes de la región de Valparaíso.

Según la medición, la compañía de tecnología y telecomunicaciones ofreció a su vez los mejores servicios 5G del país, lo que permitió que sus clientes disfrutaran de la velocidad de descarga media más alta, con 184 Mb/s.

Hoy el 98% de su red opera con normalidad y Entel facilitará el servicio de Internet y Telefonía (hogar y móvil) a costo $0 para fines laborales, educacionales, de salud e información por 90 días.

El último reporte indica que hay 86 antenas fuera de servicio y que se han enviado 51 mensajes SAE en la región de Valparaíso

La compañía de tecnología y telecomunicaciones repuso 1.200 cuentas suspendidas por deudas, y entregó bolsas de minutos y gigas a más de 120 mil clientes de prepago que residen en las comunas siniestradas.

La colaboración entre Subtel, CONAF y operadores de telecomunicaciones fortalece la prevención de incendios y asegura la conectividad.