OpenAI amplió el alcance de ChatGPT con Work, una modalidad que organiza trabajos extensos sobre archivos, aplicaciones conectadas, sitios web y herramientas del escritorio. El sistema puede dividir una solicitud en etapas, conservar el contexto durante horas y reunir los resultados en documentos, hojas de cálculo, presentaciones, informes o sitios interactivos.

Una capa operativa para archivos, aplicaciones y procesos
Work funciona dentro de Proyectos, donde aprovecha conversaciones, instrucciones y documentos previamente reunidos, lo que reduce la necesidad de reconstruir el contexto en cada encargo. También puede crear o modificar archivos, reutilizar estructuras existentes y convertir datos o enlaces en Sites con paneles, calendarios, portales internos y otras interfaces navegables.
La plataforma puede consultar servicios como Gmail, Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, GitHub y SharePoint, siempre bajo los permisos definidos en cada aplicación. Las operaciones sensibles o difíciles de revertir requieren aprobación, mientras el usuario mantiene la capacidad de revisar el avance, corregir instrucciones o detener el proceso.

Las tareas programadas permiten actualizar informes, comprobar cambios o ejecutar rutinas con una frecuencia máxima de una vez por hora. Sin embargo, una tarea creada desde un Proyecto no puede acceder a los archivos guardados en esa carpeta, aunque sí utiliza las aplicaciones y herramientas que tenga autorizadas.
En la aplicación de escritorio, Work puede abrir archivos locales, operar programas y navegar mediante Computer Use. Para las organizaciones, su valor dependerá menos de una respuesta aislada y más de la capacidad de coordinar fuentes, herramientas y controles dentro de procesos prolongados.


