Claro lidera portabilidad todo el primer semestre de 2025 según Subtel

Claro Chile se posiciona nuevamente como la operadora con mayor crecimiento en portabilidad a nivel nacional. Según el informe publicado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), la compañía sumó 182.586 nuevas portaciones netas entre enero y junio de este año, convirtiéndose en líder de la industria por 11 meses consecutivos.

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Claro inició un proceso de transformación, con especial foco en la experiencia de sus clientes.

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El resultado fue impulsado principalmente por el segmento pospago, con 124.661 portaciones, seguido del prepago, que registró 57.925 cambios netos en el mismo período.

De esta forma, Claro consolida su liderazgo en portabilidad, el que se mantiene desde el año pasado, cuando fue la empresa número uno en la materia, con más de 175 mil clientes portados.

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Alfredo Parot, gerente general de Claro, se refirió a este logro de la empresa, agradeciendo a los clientes que los han preferido.

“Queremos agradecer a los miles de clientes que han confiado en Claro y nos han elegido como su compañía de telecomunicaciones. Este liderazgo sostenido refleja el impacto de una estrategia clara: renovar nuestra red con 5G, mejorar los procesos y poner a los clientes al centro", señaló Alfredo Parot, gerente general de Claro. "Hoy contamos con una de las redes móviles más modernas de Chile, equipos 5G, una oferta competitiva y un servicio que marca diferencia".

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Esta transformación ha sido respaldada por América Móvil, matriz de la compañía y líder del mercado en la región, con presencia en 23 países de América y Europa, que ha acompañado el proceso en Chile con inversión y tecnología de punta. “Hace dos años iniciamos una transformación profunda. Este resultado confirma que vamos en la dirección correcta, con una propuesta clara y diferenciadora en el mercado”, sostuvo Parot.

 En un mercado altamente competitivo, los resultados obtenidos por Claro refuerzan su posicionamiento como líder en portabilidad y reflejan el gran potencial y el impacto positivo de una estrategia orientada a la calidad, el servicio, la tecnología y la cercanía con las personas.

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