Oracle anunció Oracle Retail Supply Chain Collaboration su nueva solución en la nube permite a los retailers navegar con mayor facilidad un panorama de proveedores cada vez más impredecible y complejo, mejorando la supervisión operativa, la eficiencia, la coordinación con proveedores y el cumplimiento normativo, ayudando a proteger los márgenes y la satisfacción del cliente.
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La solución ayuda a abordar los riesgos de la cadena de suministro al ofrecer insights accionables basados en datos que mejoran la precisión de los pronósticos y alertan a los retailers sobre posibles disrupciones, como cambios en la demanda de los consumidores o modificaciones regulatorias que podrían interrumpir o retrasar los envíos de inventario.
Dentro del sistema, los retailers pueden emitir notificaciones urgentes para informar a los usuarios sobre cambios, expectativas y actividades necesarias, así como señalar a los proveedores que aceleren los siguientes pasos y confirmaciones.
Francisco Carrasco M.
Integrada con Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service (MFCS), la solución permite a los retailers colaborar directamente con los proveedores para evaluar sitios, instalaciones de producción y otros criterios críticos, habilitando un proceso riguroso de preselección y revisión continua. De este modo, los retailers pueden simplificar sus operaciones de merchandising utilizando un portal unificado para acceder y analizar datos valiosos de proveedores y fomentar estrategias de merchandising más eficientes y efectivas.
Paul Woodward, vicepresidente global de Oracle Retail Products, destacó que:
“Desde desastres naturales hasta cambios en las condiciones del comercio global, los retailers enfrentan una batalla constante para equilibrar mejor sus cadenas de suministro y cumplir con las expectativas de los clientes, los requisitos ESG y regulatorios, y proteger su rentabilidad”.
Francisco Carrasco M.
“Esta solución brinda a los retailers la visibilidad y la inteligencia impulsadas por IA y datos necesarias para navegar relaciones complejas de cadena de suministro y proveedores, ayudando a mitigar riesgos financieros, operativos y reputacionales”.
Con Oracle Retail Supply Chain Collaboration, los retailers pueden gestionar con mayor confianza sus operaciones de merchandising a escala global, alineando las prácticas con los objetivos del negocio, los estándares de cumplimiento y las metas de sostenibilidad, desde la fase de preselección hasta el cumplimiento de pedidos.
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Mejor control de procesos para retailers
Las listas de actividades categorizadas ayudan tanto a retailers como a proveedores a organizar y filtrar fácilmente las actividades de los procesos por estado y responsabilidad, mientras que las vistas de listas de asignación ofrecen acciones rápidas para actualizar directamente los estados de procesos, actividades, sitios y documentos, optimizando la gestión de flujos de trabajo y mejorando la productividad. Los retailers también pueden personalizar notificaciones de auditoría para ofrecer comunicaciones más específicas y manejables.
Se están desarrollando capacidades planificadas de asistente digital con IA para permitir que los retailers reduzcan fricciones y ahorren tiempo mediante prompts simples para encontrar y resumir información clave de proveedores.
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Además, la integración directa de los sitios de proveedores desde Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service con Supply Chain Collaboration permite la creación automática de registros de productos a nivel de estilo o SKU. Esta integración unidireccional aprovecha las APIs de MFCS para recuperar artículos y crear o actualizar registros de productos utilizando códigos de proveedor y de artículo como identificadores comunes, optimizando la sincronización de datos de productos.
