La inteligencia artificial (IA), la eficiencia operativa y el crecimiento serán las principales prioridades de las empresas chilenas en 2026. Así lo revela el estudio SAP Insights – Business Priorities 2025, que anticipa cómo los distintos segmentos del mercado —grandes empresas y mid-market— se preparan para el próximo año.

El informe muestra que las grandes compañías reforzarán su inversión en automatización, integración de datos y adopción de IA empresarial, con el objetivo de operar con mayor agilidad y generar decisiones más precisas y predictivas. En tanto, las empresas medianas impulsarán iniciativas enfocadas en escalar ventas, aumentar productividad y modernizar procesos mediante plataformas digitales simples, rápidas de implementar y alineadas a sus planes de expansión.
La adopción de IA generativa y agentes inteligentes será un eje transversal en 2026. El estudio indica que las organizaciones esperan obtener retornos más rápidos en áreas como finanzas, compras, recursos humanos y cadena de suministro, donde ya se observan mejoras en automatización y reducción de costos.

En un escenario económico incierto, las compañías chilenas también destacan la necesidad de operar con datos confiables y accesibles en tiempo real, condición esencial para capturar el valor de la IA y sostener decisiones estratégicas.
Con este panorama, SAP se posiciona como un habilitador tecnológico clave para 2026, ofreciendo soluciones como SAP S/4HANA Cloud, RISE with SAP, GROW with SAP, SAP Business AI y SAP Business Data Cloud, que integran datos, automatizan procesos y permiten escalar capacidades de IA en toda la organización.

Patricio Martínez, gerente general de SAP Chile, destacó que:
“Las empresas en Chile están tomando verdadera conciencia de que estamos entrando en una era marcada por tecnologías brillantes cuyo nivel de madurez y disponibilidad crece de forma exponencial. Esa combinación está cambiando las dinámicas competitivas de todas las industrias y habilitando nuevos modelos de negocio en un espacio físico-digital que hoy ya es tangible".

"Nuestro foco para 2026 es ayudar a que esas tecnologías se conviertan en productividad real: datos confiables, inteligencia aplicada y decisiones que permitan competir mejor en esta nueva etapa.”



