Inteligencia Artificial: Aliada estratégica para CX, por Gastón Soriano de In Motion
En un mundo cada vez más digital, los clientes no quieren esperar. Quieren respuestas rápidas, personalizadas y sin fricciones; quieren inmediatez.
"Seamos conscientes de la IA y que el futuro dependa de nosotros", por Fernando Riedel de Cirion
Fernando Riedel en su columna comenta sobre la perspectiva que hay que aplicar en el desarrollo y aplicación de IA el espacio profesional, así como en su desarrollo industrial.
Walter Hildebrandi de Zendesk: 4 tendencias de IA que moldearán el consumo en Latinoamérica
Walter Hildebrandi comenta que percibe una interrogante en sus reuniones: ¿cómo integrar la inteligencia artificial (IA) al servicio para ofrecer experiencias personalizadas, ágiles e interactivas a los clientes?
Oracle mejora el mundo corporativo con IA generativa integrada en su tecnología
Oracle transforma la toma de decisiones en empresas con su servicio OCI Generative AI, fusionando IA y tecnología a gran escala.
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