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En definitiva, la IA está redefiniendo las reglas del servicio al cliente. “Rápido” ya no alcanza, en la era del autoservicio inteligente, resolver de forma inmediata, correcta y segura es la nueva moneda de cambio.

Gracias a una estrategia integral que incluye transformación digital, mejora en experiencia de cliente e inversiones estratégicas en operaciones, la compañía también multiplicó sus ventas directas por 2,5 el año pasado.

La colaboración entre ambas compañías combina orquestación avanzada de pagos con infraestructura de pagos cuenta a cuenta, permitiendo optimizar procesos, mejorar la interoperabilidad y habilitar experiencias de pago más eficientes y seguras.

Un estudio encargado por la compañía destaca que 1 de cada 3 chilenos fue blanco de intentos de estafa, subrayando la importancia de una educación antifraude y el uso de protecciones más robustas. Mastercard reconoce a Evertec en los Mastercard Engage LAC Excellence AwardsPlacetopay se posicionó como una de las

La lección es que el retail del futuro no será exclusivamente digital ni puramente físico. Será híbrido, integrado y centrado en el cliente

Marcas globales llegaron este año como Tienda Oficial al marketplace, que se consolida como destino clave para comprar todo en un solo lugar, con una experiencia confiable y entregas rápidas a nivel nacional.

La integración de Transbank con Shopify permitirá a emprendedores y negocios ofrecer una experiencia de compra en línea segura, rápida y confiable.

La alianza busca facilitar el acceso a opciones de financiamiento más flexibles en el comercio digital chileno, permitiendo que más negocios ofrezcan cuotas sin interés, incluso con tarjeta de débito.

Las principales amenazas que explotan incluyen phishing, malware, ransomware y ataques a la cadena de suministro, que pueden infiltrar sistemas a través de terceros.