Nicolás Deino

Solo 35% de las organizaciones puede calcular el costo de la IA por resultado de negocio. Nicolás Deino, de Accenture Chile, explica la tokenomía.

Accenture advierte que el 78% de las empresas prevé consumir más tokens de IA, pero solo el 35% calcula su costo por resultado de negocio.

El patrón es claro: la mayoría de los bancos está utilizando la IA para acelerar flujos de trabajo existentes en lugar de rediseñarlos.

El mensaje para 2026 es claro, los cambios tecnológicos que ya están en marcha reconfiguraron la banca de formas que recién comenzamos a comprender y liberarán oportunidades como nunca.

Los bancos deben construir una cultura donde la seguridad sea percibida como una responsabilidad de todos.

La omnicanalidad tuvo un buen recorrido, pero el futuro de la banca radica en ser mobile-first y adaptable, con datos organizados en torno al cliente.

La IA agéntica en los pagos y el comercio ya no es una tendencia pasajera: ha llegado para quedarse y tiene el potencial de revolucionar las transacciones financieras.

La oportunidad no solo radica en digitalizar lo que ya existe, sino en reimaginar cómo operan las instituciones para el futuro, destaca el vocero.

Al cumplir estos aspectos clave, los bancos no solo se prepararán mejor para los desafíos futuros, sino que también se posicionarán para expandirse y sobresalir en un escenario cada vez más volátil y cambiante