Walter Hildebrandi

Zendesk CX Trends 2026: 78% de chilenos espera que la IA mejore el servicio, exigiendo transparencia y personalización a las empresas.

Walter Hildebrandi comenta que percibe una interrogante en sus reuniones: ¿cómo integrar la inteligencia artificial (IA) al servicio para ofrecer experiencias personalizadas, ágiles e interactivas a los clientes?