La modernización del sector público en Chile es hoy una política de Estado madura, continua y prioritaria. Con la mirada puesta en la agenda de transformación 2026-2030 y el compromiso de alcanzar un 80% de interoperabilidad de datos entre reparticiones públicas, el país reafirma una hoja de ruta clara: lograr que la innovación tecnológica impacte de forma tangible en la calidad de vida de las personas.
Francisco Carrasco M.
Los avances de este recorrido son tangibles. Iniciativas reconocidas como los Premios NODO 2026 -en instituciones clave como ChileCompra, el sistema de salud pública y diversos municipios- dan cuenta del empuje y la capacidad de los equipos públicos por transformar sus servicios. A esto se suma una base estructural ya consolidada, sustentada en herramientas masivas como Clave Única y un marco renovado de protección de datos personales, pilares que sitúan a Chile en una posición privilegiada para incorporar credenciales digitales verificables e inteligencia artificial al servicio de la ciudadanía.
Ahora bien, el gran desafío radica en consolidar una gobernanza de datos rigurosa e integral. Para que un trámite que parte en línea termine efectivamente en línea, no basta con digitalizar formularios; se requiere una arquitectura de información donde los organismos compartan información bajo estrictos estándares de seguridad, calidad, ética y trazabilidad.
Francisco Carrasco M.
Si dejamos atrás los sistemas fragmentados, con una gobernabilidad sólida, la interoperabilidad fluye y la inteligencia artificial puede transitar con confianza desde etapas piloto hacia la operación cotidiana, resolviendo problemas reales y liberando tiempo valioso a los funcionarios.
Para cumplir estas metas, el Estado cuenta con el respaldo de una industria tecnológica nacional con estándar global. De acuerdo con datos del Servicio Nacional de Aduanas, las exportaciones chilenas de servicios digitales se triplicaron en la última década, pasando de US$ 331 millones en 2016 a más de US$ 1.100 millones al cierre de 2025. Si el talento local diseña soluciones para las economías más exigentes del mundo, posee la solvencia técnica y la escala necesarias para acompañar los desafíos de modernización de nuestro propio país.
Columnas al director
Desde el rubro tecnológico local constatamos a diario cómo el diseño de servicios, el desarrollo de software y la inteligencia artificial permiten construir plataformas seguras, ágiles y centradas en el usuario.
Chile cuenta con la visión estratégica y las capacidades técnicas para consolidarse como un referente regional; el paso decisivo es profundizar aún más la colaboración público-privada para que cada interacción con el Estado sea más fluida, cercana y eficiente.
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