Apptio, compañía de IBM, presentó la vista previa pública de IBM Apptio AI Value & ROI, un conjunto de capacidades desarrollado para relacionar el gasto en inteligencia artificial, incluidos los costos por tokens, con resultados empresariales medibles. La herramienta está dirigida a responsables de tecnología y finanzas, equipos de gobierno de IA y líderes empresariales.
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IBM Apptio mide costos y resultados de iniciativas de IA
IBM Apptio AI Value & ROI centraliza las iniciativas de IA y permite realizar seguimiento de métricas relacionadas con ingresos, costos, velocidad, productividad y riesgo. IBM Cloudability proporciona visibilidad y atribución del gasto en tokens, mientras la nueva solución relaciona esos costos con los resultados obtenidos por cada iniciativa.
Entre sus capacidades se encuentra Proof Metrics and Results, que permite vincular cada iniciativa con resultados empresariales y métricas seleccionadas por el cliente, como tiempo de ciclo, costos evitados, tasa de conversión o volumen de incidentes. La plataforma registra valores base, objetivos, resultados reales y resultados materializados a lo largo del tiempo.
Según una estimación de Gartner incluida por IBM en el anuncio, el 84% de los responsables financieros no ha logrado medir el retorno de las iniciativas de IA. Entre quienes intentaron cuantificarlo, aproximadamente dos de cada cinco consiguieron determinar los retornos.
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Bill Lobig, VP de IBM Apptio, sostuvo que las organizaciones enfrentan una presión creciente para demostrar el valor empresarial generado por estas inversiones.
“La IA enfrenta una crisis de costos y las organizaciones están bajo una presión creciente para demostrar valor empresarial. Con Apptio, los clientes pueden abordar el desperdicio —un cliente registró una reducción del 50% en los costos, lo que le permitió liberar fondos para nuevas iniciativas de IA que aceleran la innovación”.
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Disponibilidad de IBM Apptio AI Value & ROI
La solución también se integra con IBM Apptio AI TCO & Usage e IBM Cloudability para incorporar costos tecnológicos, gasto en tokens, uso, mano de obra y otros componentes. El objetivo es analizar conjuntamente el costo y el valor empresarial de las iniciativas de IA.
IBM Apptio AI Value & ROI está disponible en vista previa pública para clientes de IBM Apptio Costing Standard o IBM Apptio AI TCO & Usage. IBM prevé su disponibilidad general durante el tercer trimestre de 2026.
