Perplexity anunció que su servicio Enterprise obtuvo la certificación FedRAMP Clase C (Moderate), que abarca la búsqueda web en tiempo real y las respuestas con fuentes citadas dentro de un entorno certificado. La evaluación fue realizada por 360 Advanced, una organización externa independiente.
Índice web propio y control sobre los modelos utilizados
El sistema consulta un índice que, según Perplexity, reúne más de 200 mil millones de URL únicas y procesa decenas de miles de operaciones de indexación por segundo. A partir de esa infraestructura, recupera y ordena fragmentos relevantes para generar respuestas acompañadas de referencias a los documentos originales.
La empresa señala que las búsquedas de los usuarios gubernamentales permanecen dentro del perímetro certificado, sin compartir sus consultas con proveedores externos de búsqueda. En cuanto a los modelos, los administradores pueden habilitar opciones de distintos desarrolladores y establecer restricciones individuales de acuerdo con las políticas de su organismo.
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El servicio permite consultar y resumir documentos aprobados, además de preparar borradores de informes y actualizaciones de políticas para su posterior revisión. Perplexity también dispone de las API Search, Agent y Embeddings para desarrollar aplicaciones con búsqueda web, agentes de IA y consultas semánticas sobre documentos propios.
Protección de datos, auditoría y vías de adquisición
Para las solicitudes identificadas como procedentes de agencias del Gobierno estadounidense, Perplexity aplica automáticamente una política de uso cero de datos. Según la compañía, esa información no se conserva para entrenar, mejorar ni evaluar modelos de inteligencia artificial.
Los responsables informáticos pueden gestionar el acceso mediante el proveedor de identidad de cada agencia, restringir el intercambio externo y limitar las acciones sobre archivos y conectores. También pueden configurar la retención de sesiones y remitir registros de auditoría a un destino definido por el organismo.
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El servicio SaaS certificado está disponible para adquisición directa de agencias federales mediante el Multiple Award Schedule de la General Services Administration (GSA). Los organismos estatales, locales y educativos pueden contratarlo mediante distribuidores autorizados, mientras que los contratistas del Gobierno acceden directamente a Perplexity.
La compañía indicó que Enterprise Pro for Government se puede contratar a través de OneGov de la GSA por US$0.25 por agencia hasta el 31 de marzo de 2027.
