Servicios profesionales o gestionados: ¿Cómo identificar cuál responde a las necesidades de la empresa?, por Bruno Dainese de NEC en América Latina
La decisión entre servicios profesionales y gestionados, por lo tanto, debe basarse no solo en “quién los ejecuta”, sino principalmente en dónde el cliente desea concentrar su enfoque: en la operación o en la estrategia que impulsa el negocio.