Claro

La compañía habilitó medidas especiales para clientes de servicios hogar y telefonía móvil tanto de pospago como prepago en 10 comunas de la Región Metropolitana, con el objetivo de facilitar su conectividad durante la emergencia.

La iniciativa establece un marco de trabajo conjunto y sostenido para apoyar a las compañías de la Región Metropolitana, combinando las capacidades de las tres instituciones.

Como parte de este proceso, renovó su tienda de Mallplaza Norte, una de las más grandes de Claro en Chile, con 200 m² y un formato “figital” que integra atención presencial, herramientas digitales y espacios de experiencia.

El último informe de Subtel, la compañía mexicana aumentó su participación de 19,8% a 21% durante los últimos doce meses, registrando el mayor avance entre los principales operadores.

Esta instancia marca el inicio de una serie de encuentros que se realizarán el último jueves de cada mes hasta noviembre, para acercar tecnología, conocimiento y acompañamiento especializado a las pymes de la Región Metropolitana.

Las empresas Entel, Claro, VTR y Movistar activaron descuentos de hasta un 100% en las boletas de julio para usuarios de las zonas más impactadas de la región.

742.719 portaciones corresponden a números móviles y 11.211 a números de telefonía fija.

Un estudio elaborado por Claro y Criteria revela que las personas mayores están cada vez más integradas al mundo digital, pero muy atentos a estafas digitales.

La compañía mantiene activado su Plan de Conectividad de Emergencia, reforzando equipos técnicos, desplegando infraestructura móvil en las zonas más afectadas y ampliando medidas de apoyo para mantener las comunicaciones durante la contingencia.