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¿Atención al cliente por videollamada? Esto lo cambia todo...por Andrés Leiva, CEO y Cofundador de Videsk.
Columna

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La revolución silenciosa: lo que aprendí escuchando a quienes cambiaron la tienda por la videollamada
3 de jun. de 2025 Lectura de 4 minutos
Explorando la brecha entre la tecnología de hoy y la IA de mañana, por Matt Hicks, Presidente y CEO de Red Hat
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Así como moldeamos el universo del open source, juntos podemos como industria, moldear el mundo de la IA, destaca el vocero.
3 de jun. de 2025 Lectura de 7 minutos
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Luis Vásquez Tudela, en su columna, resalta que la lucha contra la corrupción exige integrar tecnología con una cultura de transparencia, ya que solo así el compliance será realmente efectivo.
2 de jun. de 2025 Lectura de 3 minutos
IA humanizada y resolutiva: el próximo paso en la revolución de la IA en la experiencia del cliente, por Gilberto Garza de Zendesk
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Gilberto Garza destaca en su columna la evolución de la IA en la experiencia del cliente, su impacto en la construcción de conexiones significativas y el concepto de "copilotos de IA".
30 de may. de 2025 Lectura de 4 minutos
¿Por qué las empresas no pueden permitirse ignorar la optimización de la nube este 2025?, por Hiram Monroy de AMD
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Por cada litro de combustible que no se utiliza, se evita la emisión de aproximadamente 2,7 kg de CO₂, contribuyendo directamente a la mejora de la calidad del aire en ciudades..
30 de may. de 2025 Lectura de 7 minutos
¿Por qué formarse para liderar con la IA?, por Gilbert Leiva, presidente de i-ED Educación Digital
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Muchas organizaciones están incorporando IA sin preparar a sus equipos para entender para qué, cómo, ni bajo qué principios utilizarla, dice el vocero.
29 de may. de 2025 Lectura de 4 minutos
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En un entorno donde los errores se pagan caro y la eficiencia es un valor estratégico, el soporte se ha convertido en el verdadero diferencial
29 de may. de 2025 Lectura de 4 minutos
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En 2009, Chile ocupaba el puesto 39 en el Global Innovation Index. Hoy, hemos caído al lugar 51. Brasil ya nos superó como líder en la región.
28 de may. de 2025 Lectura de 3 minutos
2025: Una oportunidad única para lograr una efectiva inclusión financiera, por Víctor Wipe de Visa Chile
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Víctor Wipe, en su columna, resalta que el Visa Payments Day 2025 mostró el potencial de la digitalización para impulsar la inclusión financiera y el crecimiento de sectores clave en Chile y la región.
28 de may. de 2025 Lectura de 3 minutos

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