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Gilberto Garza

IA humanizada y resolutiva: el próximo paso en la revolución de la IA en la experiencia del cliente, por Gilberto Garza de Zendesk
Columna

IA humanizada y resolutiva: el próximo paso en la revolución de la IA en la experiencia del cliente, por Gilberto Garza de Zendesk

Gilberto Garza destaca en su columna la evolución de la IA en la experiencia del cliente, su impacto en la construcción de conexiones significativas y el concepto de "copilotos de IA".
30 de may. de 2025 Lectura de 4 minutos
Customer Experience e Inteligencia Artificial: la nueva base de la innovación, por Gilberto Garza de Zendesk
Columna

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Gilberto Garza en su columna destaca la relevancia de la Inteligencia Artificial en la experiencia del cliente. Muesta cómo la AI está cambiando el modo de interacción de las empresas con sus clientes.
2 de ago. de 2024 Lectura de 3 minutos
La reactivación del turismo y sus nuevos desafíos: Cómo la IA puede ayudar en la creación de las mejores experiencia, por Gilberto Garza de Zendesk
Columna

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Gilberto Garza en su columna destaca como la IA puede ser un impulsor del sector turístico con soluciones rápidas y personalizadas, atención 24/7 y recomendaciones según historial del cliente. Además, permite la integración de canales de atención y calidad del servicio.
25 de jun. de 2024 Lectura de 4 minutos

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