resilencia

Cuando las cadenas de suministro se rompen, ganan quienes tienen visibilidad de todo, explica David Bleackley, Vicepresidente de Estrategia para Aplicaciones Avanzadas de AVEVA.

El verdadero desafío de las empresas hoy es avanzar hacia sistemas antifrágiles: aquellos que no solo soportan los golpes, sino que aprenden de ellos y salen fortalecidos.

En un contexto de cambio climático, electrificación y creciente interdependencia entre sistemas, este puede ser el momento para dejar atrás la lógica sectorial y comenzar a diseñar ciudades donde transporte, infraestructura y territorio se piensen como parte de una misma estrategia.

El desafío para las organizaciones está en convertir estas recomendaciones en parte de la operación diaria. Eso implica asignar responsables, definir procesos, medir avances, generar evidencia y, sobre todo, mantener la conversación activa.

La resiliencia cibernética ya no es un tema del departamento de TI y ha pasado a estar al centro del negocio. Por eso avanzar en una estrategia efectiva, centrada en las tres dimensiones críticas, será una urgencia en 2026.

En un contexto de crecimiento acelerado de la IA y de mayor dependencia de la infraestructura digital, los centros de datos enfrentan un reto claro: pasar de reaccionar ante fallas a anticiparlas.

La tecnología es el gran habilitador, pero la diferencia la hace la gestión estratégica: gobernanza, operación y resiliencia, destaca la vocera.

Cómo una operación de atención al cliente gestionada desde nuestro país, en inglés y para el mercado estadounidense, se transformó en un activo estratégico para una destacada marca norteamericana, combinando talento local, tecnología e impacto directo en satisfacción y crecimiento del negocio.

Al final del día, la resiliencia organizacional no se trata solo de planes, normas o matrices. Se trata de personas, de cómo trabajamos juntos y de no construir organizaciones que se caigan cuando alguien falta.