Retail

La ejecutiva ya lleva 13 años en el grupo Falabella, donde con el pasar de los años han empoderado a esta joven santiaguina, junto a su equipo, a liderar una de las áreas más competitivas de un retail: La tecnología.

Falabella está integrando laboratorios de IA en sus tiendas para educar y facilitar tareas diarias a sus clientes.

Gracias a la data sobre los hábitos de compra y las transacciones anteriores, los retailers pueden adaptar las promociones a cada cliente con mucha más precisión, destaca el vocero.

Cencosud destaca con un aumento del 75.1% en utilidades, impulsando innovación y expansión estratégica en 2024.

El evento, que se realizará el próximo jueves 8 de agosto, contará con la presencia de diferentes expositores expertos en la materia del sector.

En la instancia, la empresa tecnológica china reveló las innovaciones que están cambiando el panorama del retail y otras verticales de negocio, con apoyo de la inteligencia artificial, desde la predicción de tendencias de consumo hasta la optimización operativa.

Claudio Fuentes en su columna señala que: uno de los principales desafíos del comercio minorista presencial —que representa el 80% total de las ventas de las empresas— sigue siendo mejorar la experiencia de compra de sus clientes y aumentar su tasa de conversión.

Los espacios permitirán al banco seguir avanzando en la digitalización de sus servicios, ofrecer un nuevo espacio para emprendedores -Zona Nace- y seguir reforzando la seguridad de sus puntos de atención.

A través de capacitaciones a colaboradores en el piso de venta, la marca busca potenciar a su personal y elevar la experiencia final del cliente.