Según el Norton’s LATAM Cybersecurity Landscape Study 2026, nueve de cada diez chilenos afirman haber experimentado algún tipo de amenaza cibernética en los últimos doce meses. A la vez, el 83% considera que estas amenazas aumentaron en el país durante el último año.
El uso constante de contraseñas únicas y doble factor es minoritario
Solo el 33% de los consultados asegura utilizar siempre contraseñas diferentes y seguras para cada cuenta, mientras que el 23% afirma activar siempre la autenticación de dos factores. Por su parte, el 17% dice que no utiliza ninguna herramienta de ciberseguridad y el 31% confía únicamente en las funciones de seguridad integradas en sus dispositivos.

Estas prácticas conviven con un uso diario extendido de servicios digitales. El 86% de los adultos en Chile utiliza redes sociales cada día, el 44% realiza transacciones bancarias en línea y el 43% recurre a herramientas o asistentes de inteligencia artificial con esa frecuencia.

Los atacantes aprovechan la confianza en los servicios digitales
El H1 2026 Threat Report de Gen, empresa detrás de Norton, señala que los ciberdelincuentes aprovechan cada vez más servicios y entornos digitales conocidos para dificultar la identificación de sus ataques.

El contraste entre la creciente actividad digital y el bajo uso de medidas básicas fue abordado por Iskander Sanchez-Rola, director sénior de IA e innovación en Norton, quien situó la protección en las actividades cotidianas realizadas en línea.
“[...] Hoy, las personas realizan una parte importante de sus actividades diarias en línea, lo que significa que proteger una cuenta, una identidad o una transacción es tan relevante como proteger el dispositivo que utilizan para acceder a esos servicios. [...] Mantener hábitos sólidos de ciberseguridad sigue siendo fundamental para esa protección”.
Entre las medidas recomendadas, Norton menciona utilizar contraseñas diferentes para cada cuenta, activar la autenticación de dos factores y mantener actualizadas las aplicaciones y los dispositivos. También aconseja verificar solicitudes de datos o pagos mediante canales oficiales independientes y recurrir a herramientas que combinen distintas capas de protección.




