Banca digital

El desafío de la banca chilena ahora es de dotarse de mayor flexibilidad e innovación, sin perder aquello que los ha hecho confiables en la región.

Edgardo Fuentes, de la UNAB, plantea que el SIM swapping no se resuelve cuidando a la víctima, sino definiendo quién responde cuando el sistema falla.

BancoEstado combina Casaverso, Rutpay y CajaVecina para conectar pagos, vivienda y ayudas públicas con atención digital y presencial para las personas

Fernando Araya advirtió sobre los riesgos del crédito informal y llamó a revisar normas que afectan los incentivos para ofrecer servicios financieros.

La gran pregunta no es si esta transformación llegará, sino si la banca chilena estará preparada para capturar su valor antes de que otros lo hagan.

El patrón es claro: la mayoría de los bancos está utilizando la IA para acelerar flujos de trabajo existentes en lugar de rediseñarlos.

Itaú Chile presentó Transferencias por Voz, una funcionalidad de su aplicación móvil que permite dar una instrucción hablada a un agente de IA para preparar una transferencia a terceros. El sistema interpreta el destinatario, el monto y el asunto, completa los campos necesarios y mantiene la validación final mediante Itaú

Emprendedores locales están incorporando inteligencia artificial para automatizar la atención al cliente, gestionar stock y ofrecer recomendaciones personalizadas

El mensaje para 2026 es claro, los cambios tecnológicos que ya están en marcha reconfiguraron la banca de formas que recién comenzamos a comprender y liberarán oportunidades como nunca.