Columna

Podemos delegar análisis, tareas e incluso determinadas decisiones a la inteligencia artificial, sin embargo, la responsabilidad por sus consecuencias seguirá siendo nuestra.

El desperdicio de alimentos en el retail no es simplemente un problema vinculado a la logística. En realidad, es parte de una decisión que se toma o se deja de tomar varios pasos antes, cuando se define cuánto comprar, cuánto reponer y cuánto anticipar.

Pero ese futuro no se construirá de manera automática. Requerirá líderes capaces de apostar por el talento, fomentar el aprendizaje continuo y diseñar organizaciones donde la tecnología amplifique el potencial humano.

Chile necesita una arquitectura de gobernanza sobre tres capas. Datos: origen, calidad y consentimiento de la información con que se entrenan y operan los sistemas.

Pero hoy vale la pena sumar otra interrogante: ¿Cuánto de nuestro tráfico está llegando recomendado por una inteligencia artificial y lo estamos midiendo?

La efectividad de las herramientas de IA debe medirse a partir de los resultados del negocio. Medir el tiempo en que los empleados las usan solo sirve para crear incentivos equivocados.

Durante años, hablar de transformación digital significó hablar principalmente del avance de la tecnología. Migrar a la nube, automatizar procesos, fortalecer la ciberseguridad y adoptar inteligencia artificial han marcado gran parte de la agenda corporativa. Este progreso ha sido significativo, aunque hoy el desafío también está en la capacidad de

Una seguridad adecuada permitirá proteger la vida tanto de los funcionarios de custodia como de las personas privadas de libertad anticipando riesgos antes de que deriven en crisis y optimizando los tiempos de respuesta.

El éxito de esta transformación no dependerá de cuánta IA incorporemos a cada producto, sino de nuestra capacidad como usuarios para utilizarla de manera útil, intuitiva y relevante.