En este espacio, con aforo lleno, se abordó la importancia de la omnicanalidad para optimizar la experiencia y la eficiencia logística del comercio digital.
Las empresas necesitan desarrollar capacidades robustas que les permitan manejar la complejidad de operar en plataformas digitales, destaca la ejecutiva.
Conocer al cliente ideal, definir la identidad y las ventajas competitivas del negocio son algunos de los aspectos que todo emprendedor o pyme debe tener en cuenta.
Gracias a la data sobre los hábitos de compra y las transacciones anteriores, los retailers pueden adaptar las promociones a cada cliente con mucha más precisión, destaca el vocero.
Expertos vaticinan un aumento del ecommerce para la segunda mitad de 2024 y con ello las empresas logísticas están innovando con soluciones de picking para optimizar la preparación de pedidos, clave para las exigencias del negocio.
El galardón, entregado por el Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez y la consultora Praxis, reconoce a las grandes marcas de Chile mejor evaluadas por sus clientes como una forma de incentivar la gestión de calidad.
Las sucursales del futuro serán muy diferentes en su estructura a lo que se está acostumbrado: Automatización, enfoque en ventas y la disponibilidad de asesores remotos.
En este programa se acompañarán a 210 micro y pequeñas empresas y cooperativas en su camino para ingresar a plataformas de venta online, como Amazon, Mercado Libre y Apanio.