Rappi

Rappi inició la implementación de Amazon Connect, la plataforma de contact center de AWS con tecnologías Unlimited AI, para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Esta es una nueva versión premium de menor costo, alternativa entre las opciones gratuita y Plus y llega al mercado con beneficios para los usuarios Rappi, quienes podrán obtenerla hasta por seis meses de manera gratuita.

A través de este acuerdo, la empresa de delivery apoyará a la asociación de emprendedores a través de herramientas, beneficios y apoyo logístico para miles de microempresarios en nuestro país.

La entrega de nuevos servicios es parte del plan de expansión de la empresa Rappi en Chile, donde las entregas ultrarrápidas de Turbo son uno de los principales diferenciales de la app multivertical.

Sebastien Leroux, en su columna, destaca que la IA puede fortalecer la conexión entre marcas y personas, siempre que se use con sensibilidad y transparencia, equilibrando tecnología y humanidad para generar confianza.

Para acceder a los beneficios exclusivos de esta alianza, los usuarios deberán tener cuenta LATAM Pass y ser miembros Rappi Pro

El galardón,  entregado por el Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez y la consultora Praxis, reconoce a las grandes marcas de Chile mejor evaluadas por sus clientes como una forma de incentivar la gestión de calidad.

Rappi y Nubank son las únicas empresas latinoamericanas en el listado de TIME 100, junto a algunas de las empresas más importantes a nivel global como Google, Amazon, Microsoft, OpenAI, Nvidia, TikTok y Disney, entre otras.

Tiago Azevedo se une a Rappi como CFO para impulsar la estrategia financiera y expandir la super app en Latinoamérica, promoviendo un crecimiento sólido y sostenible.