Víctor Opazo gerente general de Netline: “Chile ha sabido aprovechar su liderazgo para atraer inversión extranjera en tecnología e infraestructura de telecomunicaciones”.

Admin 17 de may. de 2024 Lectura de 10 minutos

En el marco del mes de las telecomunicaciones, el equipo Editorial conversó con diversos actores de la industria nacional e internacional, desde teleoperadores, compañías proveedoras de infraestructura, data center, entre otros.

La primera firma en responder a nuestro llamado fue Netline, y de la mano de su gerente general, Víctor Opazo Carvallo, conversamos con él en diversas áreas el ecosistema telco.

Víctor Opazo Carvallo es Ingeniero Civil Industrial de la Universidad Católica y posee más de 20 años de experiencia creando y liderando distintas compañías y de diferentes industrias, logrando importantes resultados en todas ellas.

De los últimos 10 años: ¿Cuál cree que ha sido el mayor avance en términos de tecnologías para las telecomunicaciones y por qué?

Durante la última década, las telecomunicaciones han experimentado avances significativos que han transformado la forma en que nos comunicamos y accedemos a la información. Destaca el incremento en la velocidad de acceso y transmisión y la expansión de la cobertura, gracias al desarrollo y despliegue de la red 5G, uno de los avances más significativos en este campo.

Asimismo, se puede mencionar el desarrollo de la conectividad a internet, en relación con la disponibilidad de múltiples medios de conexión que existen hoy: Móvil, Satelital, Fibra y Microondas, pero no menos importante ha sido la disminución significativa del costo del acceso. Estas tecnologías no solo han multiplicado la cobertura, disponibilidad, velocidad y capacidad de las redes tanto móviles, fijas e inalámbricas, sino que también han minimizado la latencia y aumentado el up-time, lo que ha dado lugar a nuevas soluciones y aplicaciones.

Se han desarrollado tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas (IoT), que conecta millones de dispositivos inteligentes, y han sido cruciales para el avance de la telemedicina, la automatización industrial y el entretenimiento inmersivo. Este progreso representa un salto cualitativo en cómo interactuamos con la tecnología en nuestra vida diaria, la velocidad, la cobertura y las alternativas de conectividad.

A nivel regional, Chile se ha caracterizado por ser uno de los países más robustos en infraestructura en cuanto a avances en telecomunicaciones en 5G y fibra óptica. ¿Cuáles cree usted es la razón de esta situación?

Chile ha logrado destacarse en América Latina por su infraestructura de telecomunicaciones, especialmente en áreas como 5G, fibra óptica y las redes inalámbricas fijas. Esta posición se debe a una serie de factores estratégicos y tecnológicos, incluyendo políticas gubernamentales que han mejorado la competencia e incentivado fuertes inversiones tanto del sector público como del privado, y una regulación que ha permitido la competencia y la colaboración entre operadores. Además, Chile ha sabido aprovechar su estabilidad económica y política para atraer inversión extranjera directa en tecnología e infraestructura, lo que ha acelerado la adopción y el desarrollo de estas tecnologías críticas. Las empresas en Chile han invertido y capitalizado fuertemente la infraestructura.

Víctor Opazo Carvallo, gerente general de Netline | Fotografía Créditos Netline.

¿Cree que las políticas gubernamentales en cuanto a despliegue de 5G y Fibra Óptica son las correctas o se puede mejorar en un corto o mediano plazo?

Las políticas gubernamentales han desempeñado un papel clave en el rápido despliegue de 5G y fibra óptica en el país. Sin embargo, siempre hay margen para mejorar estas políticas. Una posible área de mejora podría ser la simplificación de los procesos de aprobación y reducción de trabas para la instalación de nueva infraestructura, así como también el incentivo a la compartición no solo de infraestructura, sino que también de los recursos escasos como lo son el espectro radioeléctrico en desuso o sectores estratégicos, lo que podría acelerar aún más el despliegue.

Es crucial mantener un diálogo constante con las partes interesadas para asegurar que las regulaciones se mantengan actualizadas con las innovaciones tecnológicas, y así evitar que se conviertan en un obstáculo para el progreso. En resumen, las políticas gubernamentales deben ser flexibles, adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y apoyar a las empresas cuidando la sana competencia e incentivando la innovación y desarrollo de nuevas soluciones en su esfuerzo por brindar conectividad confiable y de alta calidad a la población chilena.

Las políticas gubernamentales deben ser flexibles, adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y apoyar a las empresas, cuidando la sana competencia e incentivando la innovación y desarrollo de nuevas soluciones.

Según su perspectiva, ¿Las telecomunicaciones son un área integradora de otras tecnologías y ecosistemas?

Las telecomunicaciones son, por naturaleza, una plataforma que integra diversas tecnologías, equipos y ecosistemas. Sin duda, no solo son un área integradora, sino que funcionan como la columna vertebral que soporta, mantiene y facilita el desarrollo y la expansión de tecnologías emergentes. Al proporcionar una infraestructura robusta y confiable, las telecomunicaciones permiten la convergencia de tecnologías como la inteligencia artificial, el blockchain, el internet de las cosas, y la realidad virtual, lo que tiene el potencial de transformar industrias enteras, desde la agricultura hasta la educación y la salud.

Es decir, la infraestructura de cables tanto terrestres como submarinos, satélites LEO y GEO, torres de comunicación para servicios inalámbricos tanto fijos como móviles, son un núcleo integrador que conecta personas, tecnologías, equipos y organizaciones en un tejido interdependiente. Las telecomunicaciones no solo son integradoras, sino que su evolución continuará dando forma a nuestro mundo digital y físico.

¿Cómo ha avanzado en el país la brecha digital y cuál ha sido el papel de las empresas de telecomunicaciones en acortar estas brechas?

La reducción de la brecha digital ha sido una prioridad en Chile. El Gobierno y las empresas de telecomunicaciones se unieron para anunciar el “Acuerdo Nacional por la Conectividad para Reducir la Brecha Digital”. Este compromiso implica una inversión pública y privada cercana a los USD 2.000 millones en los próximos tres años. Las empresas han sido fundamentales al expandir la conectividad a áreas rurales y al ofrecer planes accesibles para facilitar el acceso a internet. Además, programas de alfabetización digital y colaboraciones con instituciones educativas han ayudado a mejorar las competencias digitales de la población, lo que es esencial para aprovechar plenamente las ventajas de la conectividad.

¿Por qué las operadoras han decidido volverse unas empresas generadoras de servicios, y por otro, dejar de lado la parte operativa de la infraestructura?

La transformación de las operadoras de telecomunicaciones de simples proveedores de infraestructura a generadores de servicios avanzados refleja una adaptación al mercado global actual, que exige nuevas soluciones más complejas y personalizadas. El mercado de las telecomunicaciones ha experimentado una transformación significativa en las últimas décadas, lo que ha requerido que las operadoras se ajusten a las cambiantes demandas de los consumidores y las tendencias tecnológicas. Además, la competencia se ha intensificado con la entrada de nuevos participantes, como proveedores de servicios de Internet (ISP), empresas de tecnología y plataformas de contenido.

En los últimos años, estas nuevas empresas participantes, han podido aprovechar la tecnología para desarrollarse de manera más rápida y eficientemente que las operadoras tradicionales, sin las trabas regulatorias y actitudes monopólicas de los incumbentes, lo que ha provocado un cambio en la cadena de valor, desplazándose hacia el proveedor de servicio desde el proveedor de la red. Este cambio ha impulsado a las empresas a enfocarse en servicios que añaden más valor, con el objetivo de diferenciarse en un mercado competitivo y satisfacer de manera más efectiva las necesidades de los consumidores. Este enfoque obligó a las operadoras a gestionar de forma más eficientemente sus recursos, mediante la externalización o establecimiento de alianzas estratégicas para la operación de infraestructuras físicas, con el fin de enfrentar los costos los cambios tecnológicos, especialmente en el caso del 5G.

¿Algo que desee agregar?

Mirando hacia el futuro, es vital continuar invirtiendo en la innovación del sector de las telecomunicaciones, un pilar para el desarrollo económico y la superación de barreras geográficas y socioeconómicas. En Netline, estamos enfocados en expandir nuestras operaciones a nivel nacional. Este año planeamos abrir 5 nuevas localidades, para seguir ayudando a las empresas a conectarse con el mundo.

Nuestra oferta incluye acceso fijo inalámbrico, con las instalaciones más rápidas del mercado, en 24 horas, garantizando una disponibilidad del servicio de 99,9% y velocidades de hasta 10 GB/s, con planes de aumentarla en el corto plazo a 40 GB/s, tanto para servicios principales como de respaldo. Esto asegura que las empresas puedan conectarse de manera efectiva y mantener su continuidad operacional. Por lo mismo, en Netline entendemos la importancia de mantenernos al tanto de las últimas innovaciones tecnológicas. Por lo mismo, estamos trabajando en la expansión de nuestra infraestructura de red a nivel nacional, con el objetivo de garantizar la seguridad y confiabilidad de la red, personalizar los servicios, satisfacer las necesidades del cliente y buscar oportunidades de colaboración y alianzas estratégicas en el mercado.