OpenAI lanzó un programa de ChatGPT para pequeñas empresas que reunirá capacitación, recursos prácticos y herramientas desarrolladas con socios tecnológicos. La iniciativa busca facilitar el uso de inteligencia artificial en negocios con equipos reducidos, recursos limitados y propietarios que concentran distintas funciones.
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El programa combinará capacitación, guías y socios
El programa ofrecerá sesiones virtuales para mostrar cómo utilizar ChatGPT Work en actividades cotidianas. Las capacitaciones incluirán demostraciones, instrucciones, automatizaciones y flujos de trabajo aplicados a contabilidad, marketing, comercio electrónico y otras áreas.
OpenAI también organizará academias presenciales en Estados Unidos, con ejercicios guiados y apoyo entre propietarios de negocios. La compañía informó que, durante sus Small Business AI Jams del año pasado, el 78% de los participantes creó un flujo funcional de inteligencia artificial en una jornada.
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En esas actividades, el 42% de los asistentes señaló que ahorró más de cinco horas semanales mediante el uso de inteligencia artificial. La empresa pretende replicar estos resultados mediante nuevos encuentros, materiales y oportunidades de participación.
La iniciativa incorporará historias de clientes, videos breves y guías interactivas que podrán cargarse directamente en ChatGPT Work. Estos recursos incluirán instrucciones y ejemplos destinados a implementar flujos de trabajo en pocos minutos.
El programa también reunirá plugins, skills y ofertas especiales de Dropbox, Shopify, Intuit, Slack, Atlassian, Wix y otros socios. OpenAI habilitó un formulario para recibir información sobre próximos eventos, recursos y orientaciones prácticas.
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ChatGPT Work ejecutará proyectos de varios pasos
ChatGPT Work es un agente que puede completar tareas de varios pasos y participar en proyectos complejos de principio a fin. La herramienta puede conectarse con archivos y aplicaciones de una empresa, además de utilizar memoria sobre la forma de trabajar del usuario.
Marina Petrova, directora ejecutiva y cofundadora de Intentful.ai, fue incluida por OpenAI entre los casos de pequeñas empresas que están incorporando ChatGPT Work en sus procesos y evaluando nuevas formas de utilizarlo dentro de sus equipos.
“ChatGPT ha sido mucho más que una forma de hacer el trabajo más rápido. Ha fortalecido mi forma de pensar, no diciéndome qué hacer, sino ayudándome a descubrir ideas que nunca creí posibles. [...] No se trata solo de lo que puede hacerse más rápido, sino de lo que puede hacerse y antes era inimaginable”.
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Adam Ruege, principal de Políticas y Evaluación, participa en la selección de casos utilizada por OpenAI para mostrar la integración de ChatGPT con servicios empresariales y herramientas destinadas a organizar información, comunicaciones y compromisos.
“[...] Uso ChatGPT todos los días, incluido un agente de jefe de gabinete conectado a Google Drive y Gmail. Me ayuda a llevar el control de mi agenda y de aquello para lo que debo prepararme”.
Kevin English, propietario de Keg Built, fue incorporado al anuncio como un caso de aplicación en una empresa que procesa documentación comercial extensa mientras mantiene otras labores administrativas y productivas con un equipo reducido.
“En una cotización de contratista de 30 páginas, ChatGPT me ahorró al menos 10 horas de ingreso de datos, un ahorro enorme. [...] Me hizo más eficiente para poder concentrarme en otros proyectos. También me ayuda a crear materiales que pueden generar ingresos mientras duermo”.
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Entre los ejemplos entregados por OpenAI se encuentran convertir una nota de voz en un mensaje para Slack, revisar tendencias de mercado, analizar inventarios, proponer campañas y utilizar opiniones de clientes para crear materiales de capacitación.
ChatGPT Work funciona con GPT-5.6 y se encuentra disponible para pequeñas empresas. OpenAI indicó que los negocios pueden seleccionar distintos niveles de inteligencia según la calidad, velocidad y costo requeridos para cada trabajo.
