Caso de Exito

"AmalIA" es un agente conversacional impulsado por la tecnología Gemini Enterprise for Customer Experience (CX) que ya procesa más de 100.000 consultas mensuales de clientes de Lider BCI.

EFE Trenes de Chile moderniza la venta de pasajes, las reservas y la gestión de inventario con la plataforma S3 Passenger de Siemens Mobility. Los nuevos servicios digitales ofrecen a los pasajeros más opciones, flexibilidad y control sobre sus viajes

La institución salió en vivo con la nueva plataforma antes de su proceso de matrícula de verano, el hito más exigente del calendario académico, integrando en un solo sistema procesos que antes operaban en plataformas separadas.

El proyecto, desarrollado junto a Alken Energía, EMAT y Huawei, representa una inversión total de US$450.000, monto que considera tanto el sistema fotovoltaico como la solución de almacenamiento BESS.

La compañía fortalece la gestión del cambio y el trabajo colaborativo entre negocio, procesos y tecnología.

El objetivo de esta modernización es fortalecer la gestión, coordinación y administración de la institución a nivel nacional por primera vez en su historia de más de 100 años en el país

La compañía redujo de horas a minutos la ejecución de sus procesos presupuestarios y avanzó hacia una gestión basada en datos más ágil y eficiente.

Heathrow, Kent y MTN utilizan Oracle Fusion Data Intelligence para ampliar insights, reducir costos y complejidad y mejorar el desempeño empresarial

Rappi inició la implementación de Amazon Connect, la plataforma de contact center de AWS con tecnologías Unlimited AI, para ofrecer un mejor servicio al cliente.