Los pagos digitales continúan ganando espacio en las operaciones cotidianas de consumidores y comercios. Durante el primer semestre de 2026, ALPS procesó 3.703.535 transacciones, cifra que representa un crecimiento de 121% frente a las 1.672.833 operaciones registradas en el mismo periodo de 2025.
Francisco Carrasco M.
El avance también se mantuvo durante los meses más recientes. Solo entre el primer y el segundo trimestre de 2026, el volumen de transacciones procesadas por la compañía aumentó 17%, confirmando una tendencia de crecimiento sostenido.
Uno de los elementos más relevantes es que este incremento no estuvo acompañado de un alza significativa en el valor de cada operación. El ticket promedio se mantuvo estable, en torno a los US$48, un comportamiento que permite interpretar el crecimiento como resultado de una mayor cantidad y frecuencia de transacciones, más que de compras individuales de mayor valor.
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Matías Magallón, CEO de ALPS, señaló que:
“Estamos viendo que los pagos digitales se incorporan cada vez más a la operación habitual de los comercios y a la vida cotidiana de las personas. Que las transacciones hayan crecido 121%, mientras el ticket promedio se mantiene estable, muestra que no estamos frente a unas pocas compras de montos extraordinarios, sino ante un uso más recurrente de estos medios de pago”.
Francisco Carrasco M.
Más comercios y una mayor frecuencia de uso
La expansión de la red de comercios también explica parte de este desempeño. Durante el periodo analizado, los comercios activos conectados aumentaron 56%.
Sin embargo, el crecimiento de las transacciones fue considerablemente superior al incremento de los comercios activos. Mientras la red aumentó 56%, el número de operaciones lo hizo en 121%, lo que sugiere que, además de incorporar nuevas empresas, los comercios ya conectados están procesando un volumen cada vez mayor de pagos.
En promedio, la cantidad de transacciones por comercio activo también aumentó: pasó de aproximadamente 92.900 operaciones durante el primer semestre de 2025 a más de 132.200 en igual periodo de 2026, un incremento cercano al 42%.
“Para los comercios, el desafío ya no consiste únicamente en ofrecer alternativas digitales de pago. A medida que aumenta el volumen de operaciones, también se vuelve fundamental asegurar que los pagos sean aprobados, que los sistemas respondan correctamente en momentos de alta demanda y que cada transacción sea dirigida por la ruta más eficiente. Una falla de pocos segundos puede traducirse en ventas que no se concretan”.
Francisco Carrasco M.
El pago como parte estratégica del negocio
El crecimiento del comercio digital y la diversificación de los medios de pago han transformado esta etapa en un componente estratégico de la experiencia de compra. Una transacción rechazada, una demora excesiva o una alternativa de pago que no se encuentra disponible pueden provocar que una venta se pierda en el último momento.
En ese escenario, la orquestación de pagos permite a las empresas integrar distintos proveedores y métodos dentro de una misma infraestructura, administrar sus transacciones y definir rutas alternativas cuando un canal presenta dificultades. Esto cobra especial relevancia para compañías que operan con altos volúmenes o en distintos mercados de América Latina.
Francisco Carrasco M.
Ante esto concluyó Matías Magallón, CEO de ALPS:
“Muchas empresas invierten importantes recursos en atraer clientes hasta sus plataformas, pero todavía pierden oportunidades cuando llega el momento de pagar. Por eso, la conversación está evolucionando: ya no se trata solamente de aceptar pagos digitales, sino de gestionarlos de manera inteligente para mejorar la continuidad, la aprobación y la experiencia del usuario”.
Los resultados del primer semestre muestran que la digitalización de los pagos continúa avanzando tanto por la incorporación de nuevos comercios como por una mayor intensidad de uso. Para las empresas, este crecimiento abre oportunidades, pero también eleva la necesidad de contar con infraestructuras capaces de responder a un ecosistema cada vez más exigente, diverso y dinámico.
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