En las pymes... el cumplimiento tributario también se construye, Viviana Puentes Directora Escuela de Auditoría UDLA
Por Viviana Puentes, Directora Escuela de Auditoría Universidad de Las Américas. | Créditos: UDLA

En las pymes... el cumplimiento tributario también se construye, Viviana Puentes Directora Escuela de Auditoría UDLA

En Chile, el debate tributario suele centrarse en recaudación, reformas y equidad. Sin embargo, existe una dimensión menos abordada y fundamental: la capacidad real de los contribuyentes, especialmente emprendedores y microempresas, para comprender y cumplir sus obligaciones tributarias.

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Un estudio desarrollado en el contexto de la Clínica Contable Tributaria, muestra un hallazgo que debiera ser central en este debate: los emprendedores no buscan soluciones complejas, sino claridad para cumplir.

Las expectativas se concentran en formalizar sus actividades, entender las obligaciones correspondientes y evitar errores. Esto evidencia brechas en el conocimiento tributario, el uso de herramientas digitales y gestión básica, aspectos que inciden directamente en la sostenibilidad de los negocios.

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La sostenibilidad tributaria no se limita a la adhesión normativa, sino que implica la capacidad de mantenerse en el sistema a lo largo del tiempo, actuando de manera informada y oportuna. Cuando el sistema es percibido como complejo o incomprensible, se debilita la base del cumplimiento.

En este contexto, la informalidad no responde únicamente a decisiones deliberadas, sino también a barreras estructurales: falta de información, baja alfabetización digital y escaso acompañamiento técnico.

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Aquí surge un desafío estructural: generar más instancias de apoyo formativo para microemprendedores que les permitan comprender sus obligaciones y desenvolverse adecuadamente en el sistema tributario. 

Avanzar hacia un sistema más eficiente requiere más que reformas: exige fortalecer la comprensión de las normas y una adecuada asesoría. Porque el cumplimiento tributario no solo se exige, también se construye.

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