En el marco del Summit País Digital 2026, Juan Ernesto Landaeta, gerente de Tecnología y Operaciones de Gtd, moderó el panel “Construyendo confianza digital para impulsar el desarrollo del país”, realizado el 6 de octubre en el Hotel W de Santiago.
“La confianza digital ya no es solo un desafío tecnológico. Es una condición habilitante para el desarrollo del país, porque permite que las personas, las empresas y las instituciones adopten nuevas tecnologías con seguridad, transparencia y certeza”.
Francisco Carrasco M.
Al trasladar la discusión desde la seguridad de cada institución hacia las relaciones entre organizaciones, Juan Ernesto Landaeta, gerente de Tecnología y Operaciones de Gtd, puso el foco en el alcance de esa responsabilidad dentro de servicios interconectados.
“[...] Hay unas tres miradas donde muy claramente la confianza digital se ve que ya no depende únicamente de la tecnología, depende de la organización, de cómo se gestiona, de cómo gestionan la privacidad de los datos, los procesos, por supuesto la infraestructura, la resiliencia que comentaban hace un momento y sobre todo que son ecosistemas que están interconectados”.
En el ámbito de la salud, esa discusión adquirió una dimensión concreta: los datos involucraban diagnósticos y decisiones que afectan directamente la vida de las personas. A la protección de esa información se sumaban las expectativas de recibir una atención rápida.
Personalización, privacidad y control de los datos en la IA
La relación entre personalización y privacidad llevó a Juan Ernesto Landaeta, gerente de Tecnología y Operaciones de Gtd, a examinar las condiciones en que se utiliza la información clínica, con especial atención a los entornos donde se procesan los datos personales.
“[...]Es una experiencia importantísima porque cuando tú pones tus datos personales en una herramienta abierta, público, esos datos nunca sabes a dónde van. Pero cuando son los datos en la misma clínica y controlados con una herramienta artificial protegida por la clínica con todos estos criterios, es distinto”.
Francisco Carrasco M.
Desde ese resguardo de la información, Juan Ernesto Landaeta, gerente de Tecnología y Operaciones de Gtd, amplió la discusión hacia el propósito de la adopción tecnológica: su aporte al crecimiento, la competitividad y el bienestar de las personas.
“Me gustó mucho cuando dijiste que la confianza digital no se decreta. La confianza digital se construye. Se construye día a día. Con estos planes de resiliencia, con la garantía de que los datos que estamos cuidando están realmente protegidos, que lo que se comparte es lo correcto y no otra cosa. Y realmente la confianza digital no solamente habilita la transformación digital, sino que es la base con la cual se construye el desarrollo económico, social y tecnológico del país”.
