Durante el XIV Summit País Digital 2026, el Country Manager de Oracle Chile abordó la conexión entre infraestructura, modelos y procesos de negocio, y donde además planteó que la adopción empresarial de inteligencia artificial debe partir de la estrategia, los datos y el contexto de cada organización.
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Tras su presentación ante un salón completo, pudimos conversar en la zona VIP de Oracle en el Hotel W, para conocer un poco más de cómo Oracle esta afrontando estos nuevos desafíos de la era de la IA juntos sus partners y clientes, y donde según el vocero, están adportas de una nueva generación de negocios.
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"Hay una era antes y después de la pandemia para todos los que trabajamos en esta industria; la compañía traslada nuestro evento global de San Francisco a Las Vegas como ejemplo de estos cambios. Lo más importante es ver cómo conectamos hoy las nuevas tendencias con nuestros clientes y partners, en una era del dato potenciada por la inteligencia artificial, y cómo podemos avanzar juntos en la transformación de sus negocios".
En ese trabajo conjunto, el avance de la IA también exige mirar cómo se construye la relación con el cliente, algo que Delfino abordó desde el acompañamiento y la estrategia que Oracle desarrolla con sus partners.
"El valor de trabajar de la mano y construir paso a paso, con una estrategia, está mucho más marcado con el ingreso de la IA, que ya no es solo una tendencia o un concepto de moda, sino una infraestructura real para el negocio".
Los partners fueron parte de ese recorrido por los cambios de la industria, y Delfino se detuvo en la confianza que se construye al trabajar juntos y en el manejo de una cantidad cada vez mayor de datos.
"Nuestro ecosistema de partners trabaja estrechamente en la región, lo que genera confianza entre todos, algo que se valora aún más por el buen uso de los datos y por cómo estos potencian y aceleran los negocios, con un gran volumen de variables que antes no podían obtenerse, tanto en Latinoamérica como en el resto del mundo".
Datos e infraestructura como base de la IA
Trabajar con ese volumen de información también llevó la conversación hacia la infraestructura, donde el ejecutivo puso el foco en la seguridad de los datos y en las capacidades de cómputo que acompañan su uso.
"La infraestructura y los datos van de la mano como nunca antes lo habíamos visto, aunque creíamos saber cómo gestionarlos. El dato debe ser seguro, trazable y gobernable, lo que nos da una base que, junto con una infraestructura de cómputo nunca antes vista y regiones de nube que apoyan estos procesos, ofrece una escalabilidad que generará una transformación digital real y concreta. Esta relación entre cómputo y modelos va a cambiar muchos modelos de negocio y empresas de Chile, permitiendo dar un salto cuántico y liderar sus respectivas verticales".
Larry Ellison en una conferencia global de la empresa hace 10 años atrás, fue enfático en exponer el valor del dato cuando nadie hablaba de eso y el público quizás aun no lo comprendía, pero el mensaje era obvio: La data fue y es parte del ADN de la compañía, y lo dejó en claro unos de los CEOs más famosos de la industria TI.
"Oracle es data y hoy es una empresa end to end como nunca había visto la industria. La IA nos está planteando desafíos tecnológicos y humanos, como el miedo al rechazo y a perder un puesto de trabajo que mencionó el presidente Kast. La IA por sí sola no aporta un gran valor hoy y, si no se aplica a una necesidad real de trabajo, puede que no sea lo que se necesita".
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Esa necesidad de llevar la IA al trabajo diario mantuvo el foco en las propias empresas, porque, en la mirada de Delfino, el valor de los datos también depende de cómo los han administrado y de las decisiones que pueden tomar con ellos.
"Las empresas de todo tipo deben tener claro que la IA lo está cambiando todo y eso no tiene vuelta atrás. Es capaz de transformar datos en decisiones y estrategias en resultados. Los datos tienen un valor invaluable, pero las empresas deben revisar cómo los han administrado y qué valor obtienen de ellos".
Columnas al director
Nube y partners en la adopción empresarial
La conversación volvió entonces a la infraestructura y al papel de los partners en el uso de los datos. En ese punto, Delfino destacó la baja latencia de la región de nube como parte de las condiciones que ofrece a sus clientes.
"Por lo mismo, nuestro ecosistema de partners está creciendo con una propuesta de valor acorde con las necesidades de Chile u otros países. Nuestra región de nube nos permite ofrecer baja latencia y al cliente contar con escalabilidad en sus procesos de negocio, en producción, con trazabilidad y seguridad. La nube es parte de la ecuación, y la latencia cobra un valor mayor para operar de manera eficiente y segura".
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Al pasar de la infraestructura a sus aplicaciones, Delfino mencionó sectores que ya están explorando cómo incorporar IA, con ejemplos de logística, energía y telecomunicaciones.
"La logística, la energía y las telecomunicaciones son ejemplos de verticales que quizás nunca habían considerado cómo la IA podría ayudarlas, y esas barreras ya se rompieron. Los negocios actuales no permiten lesionarse antes de jugar un partido; sería un error grave".
Finalmente, le preguntamos al country manager si hay algún modelo definido para adoptar la IA o estamos recién viendo los inicios de la era de la IA.
"Es increíble cómo ha avanzado la industria en estas temáticas, y lo importante es contar con los partners como socios estratégicos, con un nivel de especialización como nunca se había visto, no solo en negocios, sino también en hardware, eficiencia energética, centros de datos e infraestructura de telecomunicaciones, entre otros ámbitos".
Detrás de esa experiencia técnica también están los equipos que sostienen la operación, y el ejecutivo cerró retomando el trabajo humano de Oracle y las capacidades que, a su juicio, tiene Chile para desarrollar estos negocios.
"Es importante que nosotros y todos los actores de esta ecuación estemos en el mismo nivel y comprendamos que Chile tiene una ventaja competitiva que muchos otros países o actores del mercado querrían tener. Chile By Oracle puede ser, además de un ideal, una solución concreta y real. Para eso estamos trabajando, porque detrás de una infraestructura de cómputo existe un equipo humano que, más allá de los agentes de IA, está comprometido con hacer los negocios más eficientes y seguros para nuestros clientes de Chile y Latinoamérica".
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